A very nice onsen hotel. The food was excellent and the service efficient and friendly. The outdoor onsen was especially nice.

great ryokan collected my luggage from the friendly tourists information office while I toured the town. receptionist spoke good English great kaseki dinner and breakfast. Ryokan took me and my luggage to the station. quiet and peaceful sleep

The location is a bit off-track, but the area is nice and worth a detour if you have a car. The building itself is ordinary but the room is very spacious and comfortable, with some view to the mountains and valley, and some to the next buildings. The onsen is nice though not particular. Service is very attentive and helpful. But by far the best part was the dinner (and breakfast), which was Michelin-star level, multi-course beautiful and tasty dishes.

we thoroughly enjoyed our stay. The staff is friendly and helpful, their hospitality and quality and thoughtfulness preparing our meals appreciated. Clean facilities.

Nice people, their services are great and helpful. Room is tidy but equipments are a bit old. The onsen is never crowded, and the left side of the onsen provide a much better view than the right side. There's nowhere that you can find food after 10pm unless you've a car to drive out. Overall speaking, it's a nice choice for an overnight get-away stay.

This ryokan was without a doubt one of the absolute highlights of the trip to Japan that I just took with my son. To start, the mountain town setting is charming and we got in a secluded hike to the top of a mountain where we saw not a single sole all afternoon - a nice change after Tokyo! Then the Ryokan itself is beautiful and the Japanese style rooms are spacious and authentic. The onsen bath at the ryokan is also wonderful and refreshing, although I admit a bit intimidating for a not-so-skinny American to get naked with a room full of chattering Japanese women - LOL. But the best part of our stay here was the incredible hospitality shown by Wanchen and her husband Harunosuke combined with the unbelievable, multi-course, gourmet Japanese dinners and breakfasts. Wow! Those alone were probably worth the price of our stay, but combined with the service, the accommodation, the included bathhouse and the setting Uematsuya Ryokan was an incredible value. I plan to come back in a few years with my husband.

旅館の方はとても感じが良くて、仲居さんが明るい素敵な女性でした。お風呂も清潔でゆったり浸ることが出来ました。老夫婦にとっては居心地よい旅館でした。有難うございます。

從平湯溫泉巴士站步行到旅館只需5分鐘，非常易找，晚餐和早餐水準都不錯，旅館鄰近街外足湯

宿はよかったのですが、平日だったせいか、温泉街は店舗の多くが閉まっており、やや閑散とした寂しい状態でした。

夕食、朝食ともに、地元の食材をつかった特徴ある料理がとてもよかった。温泉もとてもよい。旅館のすぐ前には石湯という真田幸村の隠し湯もあり、下駄履きで利用することもできる。接客も家族的で好ましかった。

女子旅で利用させて頂きました 従業員の方々の接客すばらしかったです。ご飯も温泉もコスパ以上でした。ただ、部屋の壁かなり磨耗していたのと、エアコンの効きが悪かったこと、部屋の照明もう少し明るいと個人的には完璧かなーと思いました。お世話になりました。

職員有禮貌、房間寬敞。早晚餐好食。是一所好的溫泉酒店。

こちらの旅館は一人でも宿泊可能、というのがウリの旅館。温泉旅館で一人でも宿泊可能というのは珍しいとタクシーの運転手さんに伺いました。温泉は時間によって男湯と女湯が入れ替わるので、両方入ってみるといいと思います。夕食は部屋で、朝食は大広間でいただきました。美味しかったですし、ボリュームもありました。送迎は別所温泉駅からあるので、公共交通機関でも行きにくくないです。

去年居心地がよかったので今回も一人旅で一泊しました。従業員の方々の愛想もよく、部屋もきれいで料理はおいしいし、温泉も気持ちよく、今回もとても良い時間が過ごせました。来年も来ようと思います。

Très bel hôtel traditionnel avec chambres japonaises. Le repas du soir et le petit déjeuner sont très raffinés.

十分に もてなして頂き本当に気持ちのよい滞在でした。ありがとうございました。 夕食が部屋食であったため、ゆっくりいただけました。ただ朝食は広間で頂くのであれば、高齢者の多い御時世 テーブルと椅子をお考えになった方が良いのでは...(^_^)

Traditionnel, super souvenir!

一泊の家族旅行での宿泊しました。到着して部屋を準備する間、お茶のおもてなしを受けて部屋まで案内して頂きました。夕食は部屋で頂く形式で、ゆっくりくつろぎながら味も満足できました。寝る時は他の部屋の音も聞こえず、静かに過ごせました。共有の浴場は露天風呂もあり、雪が降りそうな雲行きでしたが、ゆったりと温まりました。朝食は広間で頂いたのですが、品数も多く色々な味を楽しむことができました。また利用したいと思います。

古い旅館ですが、最大のサービスをしようとする思いが伝わってくる対応でした。（チェックイン時での抹茶接待、食事での食材説明等）

女一人旅でしたが、いい具合にのんびりできました。仲居さんは気さくで、お部屋もきれいでしたし、温泉も夜中開いていて満足でした。夕食は部屋食で、一人旅にはありがたい限りです。朝食は大部屋でしたが、一人旅の方も他にいたので、そんなに気になりませんでした。 ホテルの車で近場のミニツアーも3時間500円程で企画されており、面白いなと思いました。駅からホテルはシャトルバスが電車の時刻に合わせて出ているので、到着や観光の際に便利です。ホテルから駅へは時間があれば送って下さるようです。 一人旅、食事付き、となるとかなりお出費を強いられるのが通常ですが、エクスペディアのこの値段なら大満足です。