They checked my temperature when I arrived. Room was clean. Bed was a little bit hard. Would stay again.

Everything about the hotel is perfect except the location. Matsumoto don't really have subway metro train network thus it is important to stay near the main station unless you have a car.

出張にて一泊で310号室に宿泊しました。 部屋に入るなり下水のような匂いが充満していてすぐに換気と消臭をしました。 トイレに座り用を足してした際、シャワー機能を使いましたが、止まるボタンが壊れており止められませんでした。 幸い2分で自動停止しましたが、さすがにダメかと。

朝食無料の割に品数も多く毎日違うおかずもあり味付け濃いめではあったもののしっかり食べられて満足でした。部屋の設備はやや古いものの清潔で気持ちよく過ごせました。シャワーカーテンのにおいがやや気になりましたが汚れとかではなく経年劣化的なものかと思います。スタッフの方どなたも笑顔で挨拶してくださりほっとできました。ありがとうございました。

コンセントがわからない、空気清浄器を使うとコンセントが無くなる

朝食のバイキングは良かったですよ。

ここには大浴場がなかったのが残念😢 下調べ不足でした。でも、部屋にあるバスタブが深くて熱いお湯を溜めて入浴した事で疲れも取れました。

ホテルルートインならではの、安定したサービスで、全く問題はありませんでした。 ここには、温泉は無いですが、目的に合わせて、選び予約したので、満足です。

インターチェンジから近く、駐車場が敷地内にあり便利だった。

大浴場がないのが残念でした。

I stayed at this hotel for the Norikura HC event. The hotel prepared a very early breakfast for the visitors. It was very nice. But there was one thing that was disappointing. It was parking problem. When I checked-in, it was already full, so staff let me know 2nd/3rd parkings. But map was so complicated, that's why I tired to look for them. If the problem is releafed, I'd like to stay (at 2025 Norikura HC?) again.

シャワーの水圧が少し弱目

WiFiが弱い。

夜中、急に予約したにも関わらず笑顔で対応してくれて助かりました。 部屋も清潔で過ごしやすく、朝食バイキングも美味しくて良かったです。 また機会があればぜひお願いしたいです。

快適に過ごせます。

大浴場があればよかった

暗い。洗面台に埃着いてた。価格に大差ないから、駅前の他の明るいホテルにすれば良かった。スタッフさんの対応は、とても良いと思った

松本市のドカ雪のおかげで、久しぶりに、ゆったり出来ました。ホテ・スタッフの「もう一泊すれば、雪も解けますよ」のアドバイスの賜です。

すぐに松本インターに乗れるのはとても便利

観光地までの距離も程よく、快適に過ごすことが出来ました。朝食もメニューが多くて満足でした。