The hotel made sure to mention that English was available and the staff spoke it, but I only met one person who spoke English when I was checking out. That being said, I didn’t have too much trouble communicating. The view from the balcony is amazing and a 12/10. The hotel definitely seemed older than they let on with the pictures but otherwise a clean bed and towels. My issue is that the air conditioner did not work and two of the three lights in the room did not function. Difficult to shower in the dark. Overall a 3.8/5.

Great Staff

In an nutshell it was okay😉

Hotel staff were extremely friendly and helpful. The room was adequate and clean. The restaurant on site called Mar e Terra is absolutely fantastic. The food was prepared immaculately and every meal I ordered was magnificent. The pool and pool bar are fantastic. The staff was excellent and I can't wait to go back.

Olá boa tarde! experiência maravilhosa 41 anos de idade já passei em vários hotéis,por vários lugares mais como este foi supriendente, amei tudo parabéns hotel Costa Norte.

O hotel é excelente, limpo e organizado e o quarto é espaçoso com uma varanda de um tamanho ótimo com cadeiras e mesa para adimirar a vista para o mar que é linda. Os funcionários educados e prestativos. A piscina é aquecida e muito limpa. Adoramos o café da manhã. Único ponto é que não conseguimos acessar os aplicativos de streaming na TV, pois a rede do hotel bloqueia o acesso. Mas adoramos a estadia!

Para quem busca sossego, não recomendo. No apartamento de frente com a piscina, um som tocando o dia inteiro até depois das 20:00 h. Ao pedir para abaixar o som, pois estava um dia frio e não tinha ninguém na piscina, e o som incomodava, a atendente falou que não podia fazer nada pois não poderia beneficiar um hóspede em detrimento aos outros e que o som continuaria até às 20:00 h pois havia hóspedes que queriam entrar na piscina, porém já era 20:17 h e não havia ninguém na piscina, devido ao frio. Outro ponto foi o acesso a internet, estava bem ruim.

Excelente localização e custo X benefício

Funcionários muito simpáticos e solícitos. O hotel tem uma vista incrível da praia de Massaguaçu. O quarto também estava muito limpo.

Ótima localização , equipe maravilhosa , café da manhã maravilhoso. Certamente voltaremos.

No geral o hotel tem boas instalações. E a equipe de funcionários é sempre muito atenciosa. O apartamento tem tamanho adequado e é confortável. O café da manhã é igualmente bom. Só não classifico o hotel como excelente porque o ruído da estrada às vezes incomoda um pouco e o banheiro é um pouco pequeno. Porém, há que se destacar que o oferecido por este hotel está plenamente justificado pelo seu bom custo-benefício.

Estadia muito boa. Quarto limpo, restaurante bom, café da manhã satisfatório, minhas pets ganharam mimos... excelente !!!

Chegamos de longe no horário certo para o check in e o quarto não estava disponíve, tivemos que ficar na área da piscina até umas 16hs quando eu precisei ir até a recepção para perguntar se estava disponível nosso quadro, sendo que a recepcionista muito mal educada tinha falando que quando estivesse pronto ela ia nos avisar e não foi, estamos cansados pois viajamos 5 horas de carro e queríamos tomar um banho e deitar um pouco depois de uma viagem cansativa mas eles não deram a mínima quando a isso. Um coisa que eles mentem no anúncio é dizer que tem estacionamento, sendo que não tem os carros ficam na rua encima de uma calçada, achei uma falta de respeito pois pagamos uma estadia com estacionamento privativo. O quarto é confortável só isso. Ah fiz uma ressalva na hora da estadia queria um quarto com vista para o mar, pois foi por esse quarto que paguei, chegamos lá o quarto que estava disponível era com vista para brinquedoteca kkkkk de vista para o mar não tinha nada, frustrada.

Excelente hotel

Banheiro em más condições, vazando água, mesmo falando duas vezes não resolveram o problema.

Quarto muito e limpo e cheiroso!equipe top!Vale cada centavo!

Excelente o hotel, mas infelizmente o serviço terceirizado do restaurante deixa muito a desejar.

Gostamos demais, toda família satisfeita, ambiente totalmente confortável, café da manhã sensacional, jantamos a primeira noite no restaurante no hotel, comida excelente. Parabéns a todos, com certeza se eu voltar na cidade Será aí

Hotel de conforto razoável. De acordo com o custo

Sim. Gosto muito do hotel Minha segunda hospedagem