Hotel Serra da Estrela

Explore Hotel Serra da Estrela
9.2
Exceptional
From 468 reviews
Cleanliness

9.6

Room Comfort

9.0

Service and Facilites

9.4

Traveler Reviews Hotel Serra da Estrela

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 48 week(s) ago

Hotels.com verified review

Mattress was terrible!
Diego
10.0
/10
Reviewed 48 week(s) ago

Expedia Group verified review

Very good
Paul
icon-Leisure with Friends
Leisure with Friends
10.0
/10
Reviewed 162 week(s) ago

Expedia Group verified review

overall very good. Surprised that the front desk did not speak any English, but still the staff was very nice. Also surprised that there is no ticket or document when I handed them the keys to the rental car. Usually you get a ticket or something proving you handed them your keys for the car. Again, overall very nice and loved the short distance to the main streets.
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Debora
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 163 week(s) ago

Expedia Group verified review

Great location, stunning architecture, awesome amenities and extremely friendly staff. We absolutely enjoyed our stay!
Jennifer
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
10.0
/10
Reviewed 234 week(s) ago

Expedia Group verified review

Amazing location and nice staff. Great breakfast. Our first room smelled of sewer so they gave us a new one which smelled much better. The kids play area was ok, needs to be refreshed.
Jeanne
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 330 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bom, Servico excelente, cafe manha ate as 11h no domingo e maravilhoso
Marcelo
8.0
/10
Reviewed 361 week(s) ago

Hotels.com verified review

Everything was amazing but the restaurant was just vegan, making us getting around for eating
Geoff
10.0
/10
Reviewed 385 week(s) ago

Expedia Group verified review

Lovely hotel, staff were great. Great location. Really good facilities for families with young kids. We would have liked more options for breakfast.
Katia
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

O atendimento, a localização e o café da manhã são bons. Apesar de ser cliente do hotel há muitos anos, essa vez a hospedagem desapontou demais, um hotel que tem uma diária com preço elevado não pode ter uma quarto tão ruim, fazia um calor absurdo, impossível ficar dentro do quarto, não tem ar condicionado, o banheiro esta precisando de manutenção das torneiras e da descarga que fica vazando constantemente, no quarto tem apenas 1 tomada. Mas a que mais desapontou foi a temperatura dentro do quarto, estava impossível ficar até com as janelas abertas.
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LUCAS
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel impecável, quarto
MARCELI
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Para mim, o melhor hotel de Capivari!
Ricardo
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é muito bem localizado e permite acesso à pé a área de compras e restaurantes. As opções de comida vegana são enormes porém existe a variedade não vegana.
Marcio
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Todos funcionarios educados e atenciosos, limpeza impecavel. Localizacao otima. Voltarei com certeza.
Mauren
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Estrutura excelente, quarto bom e equipe simpática. Vale destacar algo pontual: o alarme de incêndio disparou aproximadamente às 3:30 e entendo que isso pode de fato acontecer. O problema foi a falta de informação na madrugada, pois não sabíamos o que estava acontecendo e qual comportamento adotar. Também vale a pena uma manutenção no banheiro do quarto, pois o botão da descarga estava solto e acabou caindo da parede. De qualquer forma recomendo o hotel, pois a localização é ótima e a estrutura também. .
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Rafael
8.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Gostei de tudo.
Andressa
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente localização, café da manhã delicioso, quartos confortáveis e equipe maravilhosa.
Athanassios
8.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente Hotel , só acho que poderia ter mais opções o cardápio, a não ser somente comida vegana
Lucas
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente estadia. Café da manhã bem variado; hotel bem pertinho da Villa Capivari. Dá para ir a pé. E ainda possui academia. Conseguimos treinar antes de tomar café para sair. Recepção muito boa, em especial a Jennifer que nos atendeu. Parabéns. Com certeza será um hotel que voltaremos a nos hospedar.
Mirian
8.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Localização excelente, atendimento nota mil. Mas acho que o café da manhã poderiam melhorar para quem não é vegano. Teriam q oferecer mais qualidade de alimentos para não vegano. Não sei se voltarei a me hospedar novamente.
Kiara
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

A estadia foi excelente, atendimento, limpeza e localizacao.
Number of reviews per page
20
40