simples, mas limpo. equipe absolutamente “braço curto”

Ok. Hotel staff is weak! They do not know what is customer service. No service in the pool area. Lack of aome confort in room. Good location.

Café da manhã excelente!

Nem fiquei hospedada, peocurei outro localpara ficar durante a viagem e perdi todo o investimento, pois paguei tudo antecipadamente. As fotografias apresentadas no site não condizem com a situação real do hotel. Desde os ambientes coletivos até o quarto, deixaram muito a desejar no quesito limpeza. O hotel todo com cheiro de mofo. O recepcionista foi atencioso, mas ele não tem condições de respinder sobre a higiene do quarto, escadas e piscina, tudo muito sujo. Assento sanitário molhado, espelho com marcas de pano sujo, roupas de cama puídas. Sugiro que as fotos sejam mais realistas ao que o hotel oferece.

Café da manhã excelente! Ar condicionado funcionando muito bem aparelhos novos . As piscinas sempre limpinhas. Amei minha estadia no hotel esse já a minha terceira vez que me hospedei lá ! Voltei com certeza 💜😉

Tudo maravilhoso.

Estivemos pela segunda vez no hotel e mais uma vez foi excelente atendimento. Acomodação sempre ótima. Quarto limpo, café da manhã com uma ótima variedade. Recomendo. Voltaremos mais vezes.

Ar condicionado muito bom, boas piscinas, café da manhã simples, mas muito bom, ótimo atendimento, boa localização, voltaremos

Tudo perfeito

Excelente

Sim..a piscina e agradável. Ar condicionado bom. O inconveniente é a escada sem sinalização para o banheito, perigosa para idosos ou pessoas com baixa visão.

Instalações boas e serviço excelente, mas a tv do quarto é horrível

Primeira e última vez neste hotel! Quartos mal elaborados, não havia necessidade de ter degraus, poderia ser tudo nivelado, não é por questão de preguiça, e sim segurança; porque pode haver acidentes com crianças, a limpeza do quarto: “ não existe “ os pisos são grudentos, paredes cheias de dedos de sangue, os lençóis são amarelados dando a sensação de não ser lavados, o café da manhã é simples, sucos artificiais, o omelete parece uma sopa. Também são desorganizados, a previsão de entrada era às 14h, chegamos lá às 13h para nos organizarmos em relação a fazer cadastro e chek-in… quando deu 14h falaram que teríamos que esperar mais 30min porque estavam limpando os quartos e a moça responsável pelas chaves não a encontravam em lugar nenhum, por fim, batemos os pé para liberarem nossos quartos, eles nos deram qualquer quarto que estava vazio, chegando lá não tínhamos lençóis nas camas, não tínhamos toalhas, ou seja, esse tempo todo não estavam limpando os quartos ?! Enfim.. não recomendo.

Quarto com limpeza precária, no momento do check in o quarto não estava pronto, uma bagunça total, desorganização. Fomos em 10 pessoas, onde foi necessário 4 quartos e todos nós tivemos problemas no momento do check in, total desrespeito com o hóspede, experiência horrível

Agradeço pela excelente experiência que tive no Hotel da Ilha. Desde o momento da chegada até o check-out, tudo foi absolutamente perfeito. A equipe foi extremamente atenciosa, o ambiente muito acolhedor, e cada detalhe demonstrou profissionalismo e cuidado. As acomodações estavam impecáveis, confortáveis e muito bem preparadas, garantindo uma estadia tranquila. As áreas comuns também estavam sempre organizadas e limpas, criando uma atmosfera agradável e relaxante. Agradeço pelo carinho e pela qualidade do serviço prestado. Sem dúvida, foi uma experiência maravilhosa, e pretendo retornar em breve. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!

Gostei bastante da estadia, hotel aconchegante.

Comodidades

O hotel tem uma estrutura muito boa. Café da manhã bem servido, porém nos foi passado que abriria as 7h da manhã, mas só aconteceu as 7:30h. Achei um pouco tarde. Os funcionários foram bem educados e solicitos, porém Achei que tinha poucos funcionários para limpeza e no café da manhã. Deu a impressão que que o hotel não se preparou para a demanda. Ressalto que nada estragou a estadia. Foi satisfatório. Mas a estrutura do hotel é muito boa!

Chegamos um pouquinho antes da do check in e foi super rápido a nossa entrada no quarto o pessoal da recepção foi muito prestativo. Super educado. E atencioso super recomendo

Foi tudo maravilhoso