8.0
Very Good
From 285 reviews
Cleanliness

8.2

Room Comfort

7.4

Location

9.4

Service and Facilites

8.2

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Traveler Reviews Crillon Palace Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Newton
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
6.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good for the price.
JOSE
6.0
/10
Reviewed 318 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lack of info how to handle TV and old stuffs.
Adilson
8.0
/10
Reviewed 522 week(s) ago

Hotels.com verified review

Very comfortable, good breakfast and nice people at the desk. I recommend.
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 604 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel offered service that reflected the price and location. It was certainly nothing to write home about, but did have the proper amenities. My principle complaint would be the unkempt state of our room upon arrival, with no towels, an old shampoo container, and much dust on the floor.
Gustavo
icon-Friends and Family
Friends and Family
2.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Olá. Gostaria de manifestar minha total insatisfação com a minha estadia no hotel, e também com o serviço prestado. Nada do que é dito no anúncio é de fato verdade, as acomodações são desconfortáveis, a privada não funciona corretamente, o chuveiro sai pouca água, e é difícil encontrar uma temperatura pois ou é muito quente ou muito gelada. As toalhas de banho estavam sujas de xixi aparentemente de algum animal, e tem uma porta onde dá acesso ao quarto ao lado, a mesma estava destrancada e o quarto ao lado estava também ocupado por mais hóspedes. Além de todo transtorno por um péssimo atendimento da recepção, tive que lidar com o fato de me sentir extremamente inseguro, temendo pela minha integridade física e também da minha família que também estava hospedada neste mesmo hotel e passaram por péssimas experiências também. Péssimo hotel e serviço, não indico e nunca mais me hospedo nesse lugar.
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Jeferson Luiz
2.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel é velho, o apartamento só tem uma tomada para carregar celular tablet, tudo velho
Cesar
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Atendimento ótimo, limpeza ótima. Cobra estacionamento. No apartamento que fiquei os colchões eram muito duro. Desconfortável pra dormir.
Izani
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

As moça da recepção precisa ser mais cordial no restante tudo ok
Sidney
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente custo benefício
Jéssica vilaca
10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Incrível
Cristiano
icon-Business
Business
4.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Cheiro de naftalina desde o hall do hotel, corredores, quaro e banheiro foi terrivel.
Juliana
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Funcionários sempre gentis e eficientes. Ambiente limpo e acomodações confortáveis.
José
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi tudo muito boa minha estada nesses hotel destaque para os eficientes funcionários Alexandre, Antonio e o sempre prestativo Leandro. E uma moça magrinha do café da manhã que infelizmente não sei o nome, sempre alegre e atenciosa. Gostei!
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel me surpreendeu pelas instalações,limpeza ,café da manhã excelente e preço justo. Além disso é muito perto do centro e funcionários educados.
Juliana
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Razoável, perguntas q não teve respostas, funcionários de dia falam uma coisa e da noite falam outra
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

RAZOAVEL
José
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel excelente com preços compatíveis! Gostei muito!
mariane
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

Hotels.com verified review

Internet deixa a desejar
Emerson
icon-Friends and Family
Friends and Family
2.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssima, café cobram a parte e o mesmo não tem buffet, isso não é avisado em nenhum momento só a hora q vai tomar café, não recomendo.
Jolliton
icon-Friends and Family
Friends and Family
4.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel antigo, elevador muito antigo e lento, só melhorou quando liberaram o elevador que havia sido modernizado. Incômodo com o cartão de acesso que tinha que ir todos os dias na recepção para revalidar, o banheiro com a ducha higiênica quebrada, que principalmente para mulher faz um falta muito grande. A cama extremamente desconfortável e mesmo após 5 dias que sai do hotel estou sentindo dores pelo desconforto, o ar-condicionado faltando peça para o direcionamento do ar. Simplesmente o pior hotel onde estive hospedado com minha família, o verdadeiro barato que saiu muito caro. Se quiserem se hospedar lá estejam cientes do meu relato. Pode até ser que eu não tenha tido sorte com o quarto e no hotel tenha quartos melhores, mas não retornarei ao Crillon nunca mais!!!
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