Estupendo apart, limpio y muy amplio

Great place to stay with large rooms and very clean. The Staff was friendly and made us feel welcome. Was able to have laundry done and returned while we were out rafting and touring the sights. Address did not direct us to the correct location, so look for it on google maps and you will save some time. About 2 mile from the center of town, but it was quiet and safe.

Property could be better maintained but it mostly covers all your needs in a good location and with a wonderful view.

We had a great Lake view and the room was very Big and perfect for our family of Five. Our kids Enjoyed The small outdoor area where They Could play.

When we arrived, the hotel could not find the reservation and the lady who attended the front desk was not able to solve the problem. finally the manager arrived and she placed as in a different room but very nice. Wifi was poor.

Unfortunately the room standard for what I booked for and confirmed to me was not the room standard that I received (for example: garden view instead of lake view, LCD TV did not exist, Queen size bed did neither exist on any of the other room standards for this hotel). After many and many complaints, the hotel charged me less in accordance to the real room standard I received, but it still does not compensate my frustration for not receiving the room amenities that I booked for. I am very disappointed with your hotels.com site and I will never use this site again, and will also alert all my friends and contacts about this terrible experience.

Bom quarto e equipe sempre disposta a ajudar

Tudo ótimo, voltaria com certeza

El pago se hace al ingresar por el total de la estadía, de esta forma al no tener el efectivo, pague con tarjeta de débito y me recargaron incorrectamente el 10 %, pero luego de varios días de reclamo, personalmente y por e-mail, nos devolvieron el dinero, el cual se acreditó una semana después de haber dejado el hotel. Lo otro que no me gustó es que no tiene aire acondicionado.

Realmente cuando llegamos pensamos que esta perfecto el lugar, ya pasada la primer noche notamos que la limpieza no era del todo buena, se hospedaron personas que nos goloeaban la pared y nos querian abrir la puerta a las 4am, cuando pedi que me cambien de cuarto la dueña fue a decirles a los vecinos de hospedaje que yo me habia quejado por lo que se pusieron mas violentos y esa noche mi hija no pudo dormir, todo el comolejo estaba al tanto de los disturbios de esos huespedes contiguos y no quisieron darnos comodidad, habia disponibilidad para cambiarnos de lugar y no quiso hacerlo. Lo unico que rescato de la ecperiencia en ese lugar es que habia olvidado las zapalillas de mi hija y la encargada de aseo me llamo para que vuelva a buscarlas cuando ya nos habiamos ido. NO VOLVEREMOS A HOSPEDARNOS EN ESE LUGAR.

No fue lo que creía

Una de las habitaciones estaba fría. Tuvimos que pedir constantemente que suban la calefacción. Mala preparación del personal que atiende y poco personal. Pocas comodidades en la habitación. Se corto la luz 2 veces.

Las instalaciones estan en buenas condiciones, unicamente que para pesonas con discapacidad poco accesible el poder ingresar, el personal muy atento y amable. La ubicacion esta alejada del Centro pero tiene accesos al transporte

Lindo lugar, bella vista del lago, ubicación estratégica

Todo exelente y buena onda exelente lugar en invierno vuelvo

Buena vista, buena atencion !!! El desayuno aceptable

Todo muy bien los empleados muy cordiales. Gracias

Muy triste, nos violentaron la ventana , nos robaron la caja fuerte con el dinero del viaje más ropa y elementos de valor. No hay seguridad de noche , el apart es lindo pero no garantiza lo que la ley exige que es brindar la misma seguridad que entre tu casa. La dueña no quiere hacerse responsable, nos envía al seguro pero nos dicen que el dinero no lo reconocerán y que yo debe lidiar con el seguro que ellos tienen . La mujer lejos de ponerse en una posición empatica, por lo contarario es preponte .

El lugar, limpio , las camas más o menos,el wife lento y se desconectaba a menudo. El general le saco nota 5 de uno a siete

Bien ubicado, muy cuidadas las instalaciones y muy limpias. Cómodo, con todo lo necesario para pasar una estadía acordé al precio pagado. Solo le faltan enchufes de patas planas o adaptadores. El resto muy bien.