I have never seen something like this, but there was nobody at the reception after 20.30, so we couldn't get in, and of course got no room. (It was prepaid.) They said there is no issue, since I should have contacted them if I knew I'm going to arrive late :DDD (They didn't feel the need to contact me about a prepaid room to say that they are going to leave, so there will be nobody in the building. Nevermind... ridiculous.) Dear Hotel Le Terral, use my money wisely.

Hotel was easy to access from tram. Try to arrive in the daytime, because the hotel is a little hidden from the roadway. Obvious in the daylight, harder to find in night. Shopping nearby. Easy to self cater. Not many restaurants nearby. Good value.

Lit façon banquette de camping. Linges de lit absent. Nettoyage à revoir, photos non contractuelles. Accueil ouvert qu’à certains moments de la journée.

Résidence confortable, nombreux magasins à proximité, personnel très à l'écoute, grande piscine très appréciable !!! Je reviendrai au Terral.

Franchement, très bonne hôtel, un personnel au top, très accueillant, très à l’écoute et surtout très compréhensif. Je recommande et ont reviendras 👍

Logement propre et climatisé Je déplore les lits une place collés au lieu d'un king size L'emplacement de la piscine en plein milieu dans l'entrée pas terrible je ne m'y suis pas baignée

Équipe au top et très disponible !

L’accueil a été correct. Les horaires de la réception sont trop limités. La chambre était sale. Pas de papier hygiénique, pas de savon, poubelle non vidée, couverts gras, réfrigérateur sale. Odeur nauséabonde les couloirs et dans la chambre. Je trouve que c’est irrespectueux pour les clients qui s’attendent à entrer dans un propre.

Les photo non rien à voir sécuriser du parking 0

Dans l’ensemble correct mais propreté laisse à désirer !! Frigo sale , évier cuisine également.

Pendant une période normale i.e. début septembre dans le SUD de la FRANCE, ils ont fermé la piscine... jamais réservé si nous avions été prévenus... quel dommage! SÉJOUR, pourri. En passant A.C. a fait défaut deux fois au moins... ils ont fait leurs possible... jamais la qualité de l'équipement Nord Américain...

Nous avons eu droit a une chambre avec vue sur la tuyauterie de l'hôtel (i.e. un mur et des tuyaux). Est-ce parce que nous sommes EXPÉDIA ou de l'étranger ????

Je ne suis pas très satisfaite. Ménage Boff. Balai très très sale que j’ai nettoyé - nettoyer les bouches d’aération - plaque de cuisson ne fonctionne pas - frigidaire que j’ai été obligée de nettoyer trop de glace dans le petit bac donc fini par couler de l’eau au bas du frigo - 2 lits au lieu d’un grand lit - pas de piscine - spa payant

Lits non faits à l’arrivée , pas de papier toilettes non plus … à 150 euros la nuit , autant aller à l’hôtel …

Un conseil, fiez vous à tout les commentaires négatifs concernant cet établissement. J’en est pas tenue compte et j’aurais dû. Par quoi commencer ? L’arrivée sur place ; très mal indiqué sur le gps donc vous prendrez forcément pas la bonne sortie. Une fois trouvé aucune indication au préalable donc pas de code pour accéder au parking en notre possession par chance une adorable résidente nous le donne. À la réception on nous donne 2x des clefs de chambre pas encore nettoyer donc c’est partie pour les aller-retour étant chargé et épuisé du trajet c’était pas le top. Petit clin d’œil au personnel de ménage qui ont était adorable. Arrivé dans une chambre « nettoyée » (enfin) nous avons du faire notre lit car nouvelle règle dans l’établissement si vous voulez votre lit fait frais de draps 12€ ! La grosse blague du jamais vue. On me dit que ce n’est pas un hôtel mais plutôt comme un appart hotel mais ayant séjourné dans ce genre d’établissement je ne vois pas de ressemblance je n’est jamais fait mon lit en arrivant dans un appart city. Ayant pris moins d’une semaine ils étaient heureusement inclus car sinon il faut payer draps et serviettes. La chambre est sale, le matelas très fin donc bonjour les douleurs de dos, le claquement des portes à répétition.. il faut sortir vous même la poubelle.. La piscine est un plus certes mais une cour de récréation donc n’y comptez pas pour vous prélassé.Parking avec très peu de place donc si vous arrivez un peu tard bonne chance.Spa en supplément

Negativo: Hay que hacer la cama y sacar la basura. El nordico muy sucio tuvimos que coger unas mantas para solventarlo. La limpieza muy justita. Positivo: trato muy amable. Piscina bien

Très bruyant, peu d’entretien et tres vieillissant, centre très familial avec les enfants qui court dans les couloirs, alarme incendie la nuit a cause des enfants qui jouent… Très rapidement plus de place de parking, ventilation dans la piece de nuit impossible a couper et donc tres derangeant la nuit, quelqu’un de la technique devait passer mais n’est jamais venu… dommage ! En revanche accueil irréprochable, accueillante et souriante.

chambre tres salle

Hfjj

Une très bonne accueil À recommander