Overall Ratings & Reviews Profissionalle Hotel São Luís

Overall, we had a pretty good stay at this hotel. For the money, it delivers good value. The room itself was pretty clean, but our shower was quite dirty and could use a proper deep cleaning. But all the staff were very Nice and helpful. The breakfast had a good selection of hot and cold items, including a good selection of fresh fruit. And the location is very good, especially for a nice dinner out on a restaurant near the Lagoon or at champs mall nearby.

Confortável, porém limpeza ruim. Café da manhã razoável.

The room was tiny by any standard. It was so small that the wash basin was outside of the bathroom, which crammed the bed area even more. The wash basin was right by the bed! The underground garage is also very small and difficult to negotiate with a car of any size. The hotel is located on a busy road, so don't expect peace and quiet here! You will have to go some distance to find decent restaurants as there isn't much around the hotel. The food served from breakfast was good, with the usual regional options on offer. The staff were pleasant and helpful, but given how crammed the room was I would not stay at this hotel again.

Boa e muito eficiente...

A hospedagem foi excelente. Vínhamos de hospedagens horríveis. Mas este hotel justifica o nome PROFISSINAL. Atendimento ótimo, atendentes super gentis e prestativos. Tivemos um pequeno problema e não tínhamos onde deixarás malas até o horário do nosso embarque e no aeroporto não tem guarda-bagagem. Liguei pro hotel e eles prontamente se ofereceram para guardar nossas malas. Ficamos fãs.

Tranquilo e confortável

Equipe bem treinada e simpática, café da manhã variado com itens fresquinhos e saborosos. Quarto aconchegante para três pessoas. Chuveiro maravilhoso. Estacionamento subterrâneo atende bem, apesar de poucas vagas disponíveis.bem localizado. Próximo a tudo.

Foram corretos e atenderam às nossas necessidades. Sempre prestativos e resolutivos.

O Hotel esta cheio de vazamentos pelo quarto. Cheiro de mofo. Não recomendo.

Hotel profissionalle é um hotel prático e confortável. Disponibiliza um excelente café da manhã e você ainda tem a opção de almoçar ou jantar no restaurante do hotel. Almocei o Strogonoff, que estava muito bem servido e delicioso. Hotel bem conservado e com fácil acesso ao transporte público ou a Uber.

Deixou muito a desejar. Limpeza muito fraca, duas vezes em meu quarto baratinhas, o restaurante é muito fechado então ficamos com cheiro, não tem local para trabalhar. Demora no serviço para coisas básicas como pedir papel higiênico

Segunda vez que me hospedo e só tenho elogios. O primeiro quarto não gostei tanto por causa da pia no quarto, no entanto não é algo que incomode, apenas gosto pessoal mesmo. Já o segundo quarto era perfeito. Limpeza impecavel, cama confortável, ar condicionado que gela, banheiro limpo e higienizado, chuveiro que esquenta e um espelho enorme. Simplesmente só elogios. Além da educação das pessoas que trabalham lá.

Gostaria de expressar minha imensa satisfação pela estadia maravilhosa que tive recentemente no hotel. Desde o momento da chegada, fui recebido com uma cordialidade e um atendimento excepcional que fizeram toda a diferença na minha experiência. Excelente serviço prestado por toda a equipe. Todos foram extremamente atenciosos e prestativos, sempre dispostos a ajudar e a garantir que todas as minhas necessidades fossem atendidas. O café da manhã foi um dos pontos altos, com uma variedade incrível de opções deliciosas que tornaram minhas manhãs ainda mais agradáveis. Recomendo!!!

Fotos do hotel não condizem com a realidade. Hotel ruim, velho, precisando de reformas. Atendimento péssimo. No Checkin parecia que estavam fazendo um favor, ao chegar no quarto o ar condicionado com plástico soltando, sem controle remoto e tendo que apertar direto no aparelho para ligar. Limpeza lastimável e vários pontos de infiltração. Não tinham toalhas no quarto e tive que solicitar, pedi um travesseiro extra e não tinha. Não podiam trocar as toalhas com frequência, pois sempre diziam que estavam lavando. A janela estava quebrada e não vedava o som externo. Não recomendo.

Ruim, nos quartos não há travesseiros - apenas almofadas. A limpeza deixou a desejar, cheiro de mofo no quarto e cheiro ruim na recepção. Pontos positivos: funcionários atenciosos, estacionamento gratuito (vagas rotativas e não garantidas) e localização.

O banheiro é pequeno, precisa se ajeitar num canto para poder fechar a porta. Limpeza do banheiro precária, cheia de limo nos rejuntes, mofo no teto e manchas nos azulejos (marca de gordura e de produto). Chuveiro de teto que a água saia "espalhada". Assim, precisa de reforma urgente. Pia setorizada, para fora, o que avalio como ponto positivo, pois adianta a higienização quando estão em dois. Ar condicionado, que apesar de gelar a contento, escorria água, causando bolor e estufamento na parede. TV com várias opções de canal e cama tamanho queen. Roupas de cama de qualidade mediana, porém, a fronha do travesseiro estava manchada (amarelada). Armário com ótimo espaço e cofre também. Espelho de corpo disponível. Café da manhã com várias opções de qualidade boa. Porém, o espaço onde é servido é insuficiente para atender a todos, de forma que havia hóspedes aguardando em pé ou dividia a mesa com outros. Sugiro trocar as mesas que são muito grandes, assim como as cadeiras, visando à otimização do espaço. Em razão do tamanho, a circulação de pessoas acaba sendo prejudicada também. A localização é boa, próximo a shopping e outros comércios.

Café da manha

Quartos simples, janela com a tranca quebrada (não consegui fechar o que prejudicou a eficiência do ar condicionado), cheiro de mofo/quarto fechado. Ar condicionado pingando e confuso para ajuste. Tivemos dificuldade pra conectar tv e com a fechadura eletrônica. O chuveiro é excelente e o café da manhã tem bastante opção.

Ap pequeno mas confortável. A comida asolicitada no ao foi muito saborosa e no preço de mercado. Recomendo.

Hotel mal conservado, sujo, com paredes sujas. Quarto cheirando mofo, sem ventilação alguma, móveis todos em péssimo estado estado de conservação, pintura da parede toda suja