O atendimento é realizado por pessoal muito inexperiente e jovem(garçons, garçonetes, etc...),deixam muito à desejar, horário de atendimento até as 23hs, sendo que 22hs já estavam apagando as luzes e deixando de servir no bar. Limpeza com água e sabão sendo realizada nas bancadas de self service ainda com as pessoas se servindo, mal nos servimos e já estavam querendo tirar os pratos, por muitas vezes faltaram talheres e pratos. Pedimos que verificassem o cofre do nosso apartamento por 2 vezes e nada. Alimentação sem grandes opções e geralmente fria. Nos decepcionamos com o hotel de maneira geral, elevadores não compatíveis com o número de hóspedes com muita demora.