Overall Ratings & Reviews ibis Styles Gien

Very upscale Château. Everything was impeccable.

Good, clean, modern hotel - perfect for our layover for one night. We arrived late (10.30pm) so had to use the buzzer and door code to get in. This was fine, but there were absolutely no lights on in reception - not even an automatic one. Had to key phone torch to find envelope left for us on reception. Stay was fine. Left the next day (9am) and there was still no-one around - didn't see any staff the whole stay. This wasn't a problem, but a bit unusual. Room was basic but functional. Two guests booked but only one set of towels. Otherwise fine.

Just what we needed. Efficient clean and friendly Would not hesitate to go back

Easy to find, good parking, staff very helpful best Ibis hotel I have stayed in. Obviously a budget hotel, but great value for miney and Gien was a delightful surprise.

Very nice place, close by car (few miles) to Gien , which is a nice city with an incredible bridge! Nice breakfast. Hotel located in a mall!

One of the hostesses was especially helpful. When she saw we would not easily be able to carry our bags to the second floor( no elevator), she changed our room to the first floor. Too bad there's no restaurant at the hotel. We ended up buying food at the nearby grocery store. Also the hotel was a little hard to find without gps, especially at night.

Très bonne nuit Très bon accueil

Dommage qu’il n’y avait pas a minima une bouteille d’eau dans la chambre et une bouilloire avec un peu de café et/ou de thé ! Pour un Ibis Styles…. Pour le reste, rien à dire.

À recommander ! Absolument remarquable de par le service ! On y a passé 4 nuits pour pédaler sur les vélo routes des Châteaux de La Loire et nous avons été touchés par leur flexibilité: local pour y mettre nos vélos, possibilité de manger notre pique-nique le midi ou le soir dans la salle du petit-déjeuner et même de poser nos achats alimentaires dans le frigo de la cuisine…. Un exemple de serviabilité! De plus la piscine est grande, très propre et…. chaude !

Réception polie. Chambre confortable et propre. Le style moderne est intéressant, mais pas toujours pratique. Douche ouverte, donc débordement de l’eau et il manque aussi des crochets dans la salle de bain. L’endroit est OK pour l’hôtel. Par contre la ville est totalement négligée et sale. C’est une honte. Il faudrait prévoir un resto à l’hôtel afin d’éviter un passage presque obligatoire en ville.

La chambre ne correspondait pas à ma demande, du fait du forcing d'Hotel.com sur la réservation. Sinon, court séjour calme.

Ibis pratique encore une fois le surbooking .Prévenu au dernier moment j'ai été relogé dans un hotel de gamme inférieure et facturé au même prix . Finalement remboursé après avoir porté réclamation . Malgré le statut Gold sur ce site cela n'a aucune incidence sur le surbooking. Comme beaucoup de plateformes de réservation , Hotel .COM (expedia) s'avère inefficace en cas de réclamation.

Personnel très accueillant Responsable très désagréable, ne cherchant pas à trouver une solution!!!

Hotel bien et agréable. Le personnel est très sympathique et attentionné. Très bon séjour

Ontvangst heel vriendelijk. Kamer ok, verouderde badkamer. Ontbijt ok, spijtig dat het aanvullen van het buffet door de dienstdoende persoon niet bijgehouden kon worden. Te weinig voorradig voor het aantal gasten. Bar slechts tot 22u open : minpunt.

Séjour imprévu. Et nous avons été bien reçu. L'accueil correct. Nous avons rencontré des soucis de dysfonctionnement dans la chambre est nous l'avons signalé directement à la responsable de l'hôtel, qui par chance était présente. Sinon rien à dire. Bon choix de petit déjeuner même avec du sans gluten !

Étant là bas pour le travail de nuit, nous avons eu toute de même le petit dej . Et droit à la piscine hors heure normale. L équipe est vraiment très sympathique, professionnel et compréhensif . Établissement très bien tenu et propre . J y retourner sans aucun doute si j en ai l occasion.

Grande déception lors de notre séjour d'une nuit dans cet Ibis de Gien. Après la remise de la carte d'accès à la chambre 139, grande déception: chasse d'eau cassée, appui de fenêtre dans un état de saleté incroyable ( cf deux photos jointes ). J'ai demandé et obtenu l'obtention d'une autre chambre la 124 ou tout fonctionnait mais sdb à revoir rapidement ( cf troisième photos ). Je me demande bien si une inspection régulière des chambres par la direction est réalisée de temps en temps. J'ai fréquenté les Ibis Styles de La Rochelle et de Deauville qui sont d'un autre standing. Point positif tout de même, personnel souriant et en rien responsable de ce manque d'entretien.

Odeur de tabac froid dans le couloir menant à la chambre, évacuation de la douche bouchée, fuite toilette et chasse d'eau cassée, chambre sale avec papiers de bonbons retrouvés sous le lit, 2 draps pour 1 personne pour faire un lit double... Pas de changement de chambre proposé par l'hôtel. Pas de remise pour les gènes occasionnées. Un de mes pires séjour en hôtel.. et cela pour un prix de 250€ pour 2 pour 2 nuits. Point positif: parking fermé la nuit accepte les animaux pour 9€/nuit

Perte de temps à l’accueil pour trouver une chambre avec deux lits jumeaux conformément à la réservation.Bonne volonté du réceptionniste livré à lui-même mais insuffisamment formé pour assurer l’accueil des clients seul.