Bad no one front desk they never answer the phone
No hot very noisy... i cancel my reservation but they never return my money back very bad experience at this hotel
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 356 week(s) ago
Expedia Group verified review
Budget hotel. What else can I say. It is right on the plaza so close to everything. But place is outdated and so is bedding and comfort or lack of. Walls also thin. Get what you pay for
antonio
2.0
/10
Reviewed 469 week(s) ago
Expedia Group verified review
We prepaid room for two nights. We were unable to make it the first night due to unforseen circumstances (protest on road) when we arrived the following day they told us thta they had already had someone else occupy the room. They didnt offer a refund even though we had already paid for the room they gave to someone else, instead they offered a run-down room that was probaly getting remodeled or closed of due to it being inhabitable. The room had no running hot water, was dirty and the tv was broken. We were forced to stay there due to the fact that it was too late to book another room at a different location. Worst experice ever.
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Fernando
8.0
/10
Reviewed 495 week(s) ago
Hotels.com verified review
This is a very good, affordable hotel. It is right in the downtown area of Pátzcuaro, close to everything. Its employees are very nice and did everything to make my stay comfortable. The one thing this hotel does lack is a strong Wi-Fi connection, but if that is not important for you, then this is a great option!
Subaltern
4.0
/10
Reviewed 519 week(s) ago
Expedia Group verified review
I can at high season, the staff asked for more money once we got there and took away the free breakfast that was advertised on this site. Terrible cleaning job, stray hairs in the bathroom anyone? Bed was uncomfortable. There was never hot water. The boiler is under the staff management and they will turn it on and off at will. It irks me to have paid what I did for this terrible hotel.
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Maricela
Leisure with Friends
2.0
/10
Reviewed 82 week(s) ago
Expedia Group verified review
No agua caliente, muy fría, no personal en el hotel, la recepción estaba sola, no me ofrecieron el desayuno que la tarifa incluye, solicito un reembolso.
No permitieron plel pago con tarjeta, solo en efectivo. No lo recomiendo
Javier
8.0
/10
Reviewed 86 week(s) ago
Hotels.com verified review
Buen hotel para llegar solo a dormir, no tiene estacionamiento y tuve que dejar mi carro en la calle pero no hubo inconveniente. Hay una construcción al lado del hotel por lo cual te despierta desde muy temprano la maquinaría. En la parte de afuera del hotel es una zona de tianguis por lo cual es un poco incómodo. En general estuvo bien la estancia ya que fue solo por una noche e iba de paso. Me cobraron $50 de impuestos al llegar al hotel, adicional de lo que había reservado.
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Óscar
8.0
/10
Reviewed 88 week(s) ago
Hotels.com verified review
Muy bien y económico , lo recomiendo
Ivan
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 94 week(s) ago
Expedia Group verified review
El lugar es muy cómodo, el servicio es muy bueno, el personal muy amable, lo recomiendo ampliamente, tiene agua caliente todo el día, tv con wifi en habitaciones y plataformas de streaming
Erika
Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 106 week(s) ago
Expedia Group verified review
La reservación fue con desayuno incluido cosa que no tenían ese servicio, el monto no fue el que tenía en la publicidad, me cobraron más, no volvería a reservar en ese hotel.
Ivon
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 116 week(s) ago
Expedia Group verified review
Prometieron desayuno y no lo dieron
ALEJANDRA
2.0
/10
Reviewed 116 week(s) ago
Expedia Group verified review
No cumple con lo que ofrece
FERMIN
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 117 week(s) ago
Expedia Group verified review
Con el hotel todo esta muy bien solo en la parte de afuera estan construyendo y en la plaza esta llena de puestos lo que no te permite estacionarte afuera tienes que dejar tu auto en un estacionamíento publico y pagar una cuota entre 120 - 200 pesos
Lo comento para que lo consideren.
MARIBEL
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 120 week(s) ago
Expedia Group verified review
Gracias
Raul
6.0
/10
Reviewed 207 week(s) ago
Hotels.com verified review
No te dan desayuno, es mentira. La tv era viejísima , toallas viejas y rotas
María Guadalupe
8.0
/10
Reviewed 213 week(s) ago
Hotels.com verified review
Todo muy bien solo que cuando hice la reservación decía que incluía un desayuno gratis pero no me dieron nada
Verified traveler
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 301 week(s) ago
Expedia Group verified review
Un buen lugar. La cama es confortable. Gentes muy amable. Pasimos una buena estancia.
Deyanira
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 302 week(s) ago
Expedia Group verified review
Las habitaciones son muy cómodas y la limpieza buena¡ la ubicación es perfecta para pasear en Patzcuaro. Hay que subir escaleras para llegar a las habitaciones, así que es algo a tomar en cuenta. El personal no siempre está en recepción, hay que esperar que aparezcan o buscarles para pedirles cosas (sobretodo en las noches), el wifi no llega a las habitaciones. Es una buena opción por calidad, precio, comodidad y ubicación; es la segunda vez que le hospedo ahí y me gusta¡
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Ignacio
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 323 week(s) ago
Expedia Group verified review
Se encuentra en el centro de Pátzcuaro. Se encuentra cerca de muchos sitios de interés.
Verified traveler
Leisure
8.0
/10
Reviewed 323 week(s) ago
Expedia Group verified review
En relación costo/beneficio es bueno. Todo cerca del hotelito.