We were upgraded to a two bedrooms with a suite on the 15th floor. The rooms are clean and spacious, close to metro station. The gentleman who checked us in doesn't speak English. We had to communicate with google translate on his cell phone. Everything worked out just fine.

Very good location

Loud loud and loud...it is literally an apartment complex and rooms are rented out almost like a B and B. Sometimes to get the front desk to help you with anything is challenging unless you're good at Spanish or hand gesturing. Good location, mediocre service, cheap price for the stay

We had to wait for almost an hour to get into the room since the one in-charge was not there considering that we were there approx 1800 hrs. overall it was okey even with Joanna's limited English. Most shops were closed çuz it was a weekend but enjoyed walking in the streets leading to Plaza Armas.

This is a serviced apartment rather than a hotel, but was great. Host was really helpful and the apartment was very comfortable, good location, nice balcony and good wifi.

Accommodating hostess and great room. Convenient location but staff at desk are unhelpful. Room is also fairly small

a limpeza deixou um pouco a desejar. Excelente localização! Hóteis.com informa que aceita cartão como forma de pagamento, porém é aceito somente dólar ou pesos chilenos no ato do check. Diz se não ter a máquina para passar o cartão. Televisão não funcionava

Pessimo! Jamais reservem! Sujo, colchoes e travesseiros muito velhos, quarto fedia a cigarro ao extremo! Horroroso!

Se hizo la reserva y todo busque especificamente un alojamirnto cln estacionamiento y cuando llego dicen que el estacionamiento se debe reservar aparte y que no contaban con estacionamientos aparte la forma de decir las cosas del personal no era la adecuada....

Cumplió mis expectativas...cómodo y limpio

Me tocaron el timbre por la mañana ya que no habian recibido segun ellos la transferencia. Toallas con hoyos.

Lugar muy confortable y excelente ubicación

o apartamento é muito bom, mas não tem serviço de quarto. Papel higiênico é por conta do hóspede quando acaba. Não é recomendado sair a rua depois das 22 horas pois é região central e perigoso.

A responsável pelo apartamento não passou a senha do cofre, que estava trancado A RESPONSÁVEL ENTROU NO APARTAMENTO SEM AUTORIZAÇÃO!!! QUANDO NÃO ESTÁVAMOS NO APARTAMENTO (o que causou desconfiança de algum dinheiro perdido e depois que a responsável entrou o aquecedor parou de funcionar) Não dá pra cozinhar no apartamento, pois o disjuntor "desarma" mesmo tudo desligado da tomada (E isso só é avisado quando ocorre a queda do disjuntor) A wi-fi é péssima, não funciona direito com 1 celular conectado. O apartamento apesar de informar que tem varanda ou pátio não possui. Só a localização que é boa, recomendo pesquisar outra localização próxima

Lugar sucio las sabanas olían a suciedad las toallas hediondas hacía frío y le pedí al encargado una estufa y aún la estoy esperando. No funcionaba el horno que quise prender para calentar el lugar. Los radiadores de la calefacción no funcionaban. Cero atención por parte del encargado Sr. Miguel.

Muy buena nuestra estadia. El lugar muy recomendable. Buena ubicacion con negocios alrededor.

Recepção 24 horas, atendente super atenciosa, porteiros gentis, limpeza do quarto muito bom, troca de toalhas todos os dias. Sempre que precisar de ajuda estão a disposição para ajudar, com informações precisas. Recomendo pra quem esta com criança, pela facilidade de ter cozinha. Hotel muito agradavel.

Las habitaciones no tienen ventilador ni split, por lo que el calor es insoportable en la siesta y en la noche. había un solo ventilador para dos ambientes con camas. No cuenta con cocheras, debe contratarse a parte. Las cocheras se pueden contratar enfrente pero salen alrededor de U$S 20 por noche. Ofrecieron un contacto directo a través de un e-mail, y de esa manera, no pagar el porcentaje de la intermediación. La televisión se debe pagar con una tarjeta para poder verla. se alquilaron dos departamentos, cuando llegamos nos encontramos que estabamos en torres separadas. la caja de seguridad del departamento no tiene un manual instructivo. las camas comodas.

Muy buen departamento, con vista a la ciudad.

No tenia aire acondicionado y en el ofrecimiento decia que si habia Me cobraron la cochera aparte