Encontramos insetos de tri do quarto, Aranhas (foto) Sujeiras no colchão (foto) Tv com 4 canais e não funciona direito (foto) Ar condicionado pingando (foto) Chuveiro vazando água pra todo lado (foto) Colchão esburacado e muito ruim Muito ruído no quarto Hotel em reforma, muito ruído As fotos do anúncio não correspondem a realidade do local, são fotos antigas, hoje está muito diferente, móveis, estantes, brinquedos muito velhos. Café da manhã estava claramente exposto a muito tempo, talvez com coisas de dias, o queijo estava extremamente ressecado, com bordas duras, o yorgute estava com leite acrescentado, totalmente aguado. Suco sem gosto. Bolos com bordas ressecadas, com a aparência de ter sido guardado na geladeiras sem uma proteção do alimento.

Apartamento sujo, Wi-Fi ruim, barulho

Lugar ótimo, funcionários hiper educados, café da manhã excepcional, limpeza impecável, tem cozinha para a mamãe, nada a reclamar.

Equipe boa

Muito bom.

Simples, mas o custo-benefício compensa, a manutenção não está em dia, porém tem água quente no banho, ar-condicionado novo e eficiente, bons colchões, os travesseiros são poucos e desconfortáveis, sugiro que levem os seus,

Funcionários super atenciosos

Hotel muito bom e confortável, os quartos grande limpo e organizado A área de jogo é boa , as redes da pra descansar O cafe da manhã também é muito gostoso.

Para ficar 2 ou 3 dias recomendamos

Quarto limpo porem com instalacoes um pouco antigas. Cafe simples mas saboroso.

No quarto nao tinha cabides para colocar toalhas ou roupas no banheiro. Não tem ducha na piscina. No cafe da manha nao tem opção de ovos moles fritos.

Condições do quarto precárias, café da manhã com frutas passadas.

Foi uma excelente hospedagem, café da manhã muito bom. Local agradável.

Hotel bem confortável e a recepção excelente

A minha estadia no JS Thermas foi decepcionante. Eu sabia que o hotel seria simples e, por ter contratado perto de epóca de temporada, foi minha única opção. Todavia, não deveria se confundir simplicidade com falta de manutenção nos quartos, limpeza duvidável e atendimento ruim. O primeiro ponto de alerta é o quarto disponibilizado, ficamos no quarto 23, o qual possuia um banheiro sem janela, com exaustor de banheiro extremamente sujo e que não filtrava nada de ar, o que tornava o ambiente muito úmido, além do apoiador de toalha estar quebrado e, o máximo de absurdo, o assento do banheiro estar rachado, machucando ao sentar. Além disso, a lixeira do banheiro não possuia tampa. O quarto tinha aspecto de "limpo com pressa", encontramos poeira na escrivaninha, cantos com aranhas e tudo ficava pior com uma mini janela que dava para o corredor e não proporcionava privacidade nenhuma e muito menos conforto, deixando o ambiente abafado e sufocante. A cortina do quarto também estava suja, com manchas brancas, e não era blackout. Pelo preço pago, uma vez que a cidade estava cheia por conta da alta temporada proporcionada pelo Thermas, não vale a pena e deixa muito a desejar, uma vez que, como dito, simplicidade não se confunde com desleixo. O atendimento também foi mediano no check-in, mas a moça do check-out e as moças da copa são maravilhosas. Outro ponto bom foi o café da manhã, o qual era simples, mas bem feito e bem servido.

Cafe da manhã bem gostoso! Equipe educada

Me hospedei neste local em abril/19, retornei para dar a oportunidade de solucionarem os problemas da época. Anos se passaram e nada de positivo aconteceu. Limpeza continua a desejar em vários ambientes. Pó de meses em inúmeros locais, banheiro encardido, porta banheiro não fecha e range alto ao tentar, luz piscante ou sem iluminação nos ambientes comuns, foi reclamado e nada, outro hóspede subiu na mureta prá solucionar o piscante. Cartão-chave porta ñ funcionou, nos trocaram de quarto, estavam cientes do problema, descobriram que ñ foi resolvido pq ñ conseguimos abrir a porta, isso ñ deve e ñ pode ocorrer. Se eu procurasse outras falhas na manutenção com certeza acharia muitas mais!!! Foi nos cobrado produtos que ñ foram consumidos (2 chocolates pequenos estavam num pote em cima da mesa, vi pq fui a última a sair do quarto, ñ acompanhei prá fazer a verificação, ñ é o valor, mas sim a quebra da confiabilidade. Cliente insatisfeiro gera inúmeros problemas, é uma lástima!!!

Hotel muito simples em predio q mais parece uma pousadinha com quartos antigos. Café da manhã também simples e areas com mal cheiro. Banheiro e roupas de cama limpos mas precisam ser trocados. ,

Toda a equipe que eu tive contato durante a minha estadia foram ótimos, todos muito educados e atenciosos. Café da manhã gostoso, simples mas com bastante opções. Mesma coisa do quarto em si, tudo muito simples, ar condicionado não era novo, mas era potente. A única coisa que me incomodou foi o banheiro pois havia vazamentos saindo do vaso e da torneira da pia, de resto, boa experiência com o local.

Boas opções bem limpo o local copeira educada