7.6
Pleasant
From 34 reviews
Cleanliness

7.8

Room Comfort

7.6

Service and Facilites

8.2

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Traveler Reviews Frota Palace Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
David
icon-Leisure
Leisure
8.0
/10
Reviewed 312 week(s) ago

Expedia Group verified review

Very friendly and easy check-in with Pamela at reception. Great location just a few blocks from the Fort and Amazon River. Lots of great restaurants and bars along the riverside - my favorite was "Brisa Boa". The hotel breakfast was good. Wi-Fi worked well and mini fridge and AC in rooms. Credit cards accepted. Uber works well in Macapá. Overnight bus to Oiapoque on the border with French Guiana leaves from bus station each night at 19:00 and costs 135 reais. This hotel is very good value for Macapá at about $40 USD for a single in July 2019.
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Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Dans l’ensemble mon séjour s’est bien déroulé, mais je n’ai pas retrouvé l’hôtel que j’avais l’habitude d’aller du tout.
Ana Luisa
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Business
2.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Hotels.com verified review

A limpeza deixou muito a desejar. Ao abrir a torneira da pia do banheiro saia um cheiro de esgoto insuportável. Os travesseiros tinham cheiro de suor.
Jordaine
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 42 week(s) ago

Hotels.com verified review

A hospedagem é boa. O café da manhã é muito bom, ultrapassa cafés de outros hotéis mais caros. Cama poderia ser um pouco mais confortável mas também não é ruim. É no centro, próximo de vários mercados e serviços. Me hospedaria de novo
Mônica Regina
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Business
6.0
/10
Reviewed 69 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto era regular, piso frio, cama confortável. O ar condicionado precisa de manutenção (limpeza). E o banheiro é bastante antigo, mas possui um chuveiro razoável e um box médio. O hotel precisa de uma reforma por completo. Além disso, os quartos e banheiros são muito escuros e pouco aconchegantes. O café da manhã é bom e os funcionários extremamente atenciosos.
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Everton messias de
8.0
/10
Reviewed 109 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bom!
MICHELE
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Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 153 week(s) ago

Hotels.com verified review

C'est un endroit juste convenable dans un quartier peu reluisant. Heureusement que l'établissement est très propre. Par contre dans cet endroit assez dangereux dommage qu'il ny ait pas l'option restaurant car manger en chambre nest pas ce qu'il y a de mieux
André
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 199 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bem localizado. Café da manhã impecável. Muito cômodo e limpo o prédio e quarto.
Verified traveler
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Business
10.0
/10
Reviewed 219 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bom, perto de tudo, recomendo.
Clodoaldo
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Business
10.0
/10
Reviewed 227 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente acomodação
Abel
10.0
/10
Reviewed 283 week(s) ago

Hotels.com verified review

Transit entre la Guyane française et sao paulo excellent week-end
IVIANE
8.0
/10
Reviewed 347 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bem localizado, barato e confortável.
Naielly
8.0
/10
Reviewed 354 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ok
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 359 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fácil acesso ao hotel, que é no centro e está a apenas poucas quadras do principal ponto turístico da cidade, o Forte. Se você estiver familiarizado com a cultura e as condições da cidade de Macapá, vai entender que o hotel é muito bom. Se estiver comparando com grandes centros, ou com regiões turísticas especializadas, vai se desapontar. Pessoal da recepção muito atencioso e educado. Atendimento eficiente. As instalações estão no mesmo nível do restante da cidade - funcionam, porém visualmente dão sensação de abandono (porém, não é abandono ou descaso - é uma mistura de poucos recursos e da ação implacável do sol, das chuvas e ventos). Ar condicionado forte (o mais importante de tudo, pois a noite é quase tão quente quanto o dia) Wifi grátis e TV. Frigobar com preços baixos. Não usei o serviço de lavanderia, porém estava disponível. Não há serviço de quarto Café da manhã incluído no preço. Chuveiro elétrico que fica desligado (você pode ligá-lo manualmente), porém se tomar banho de tarde, a água desce morna sozinha, dispensando (na verdade impossibilitando) que se aqueça ainda mais a água. Camas e lençóis limpos. Armários ficam com portas abertas para evitar mofo (não havia nenhum). Não utilizei veículo, então não posso opinar sobre essa questão.
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JUSCELINO S
8.0
/10
Reviewed 359 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bom custo beneficio
Verified traveler
4.0
/10
Reviewed 359 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel tem um relativo custo benefício, bem localizado e o café é ok. Porém ha uma grande preocupação com regras relativas a eventuais conflitos, como furto no hotel de roupas de cama, banho e quinquilharias como controle da TV por exemplo. Isso torna a hospedagem tensa e gera um certo constrangimento. Não seria um problema se fosse compensado com um atendimento agradável, por funcionários motivados, o que não é o caso.
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CHRISTOPHE
8.0
/10
Reviewed 362 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hôtel sympa, propre et bien tenu. Personnel à l’écoute. Bien placé, près du Berario
Imran
8.0
/10
Reviewed 363 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel tres propre. Wifi super. Rapport/Qualite correct. Tres bon petit-dejeuner. Proche du fort et des restaurants. Je le conseille.
yamil
6.0
/10
Reviewed 363 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel limpo e tranquilo, bom atendimento administrativo e de quarto.. Ponto negativo restaurante e lanchonete péssimos, pelo que soube foi terceirizado esse serviço e o setor deixa a desejar em tudo; qualidade, variedade, atendimento de garçons, etc.
mauricio
6.0
/10
Reviewed 374 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fotos não correspondem a realidade, pelo preço não posso reclamar muito, porém alguns ponto foram impactantes, como é no centro de Macapá, ser torna de fácil acesso, todavia há poucos locais por perto para almoçar e jantar além de ser aparentemente inseguro a noite. A higiene me chamou atenção, os copos na geladeira estavam bem sujos, além dos armários estarem fedendo a mofo. Chuveiro elétrico não estava funcionando e o banheiro estava com mal odor (Obs.: levem sabonete e shampoo, eles não disponibilizam). O ponto negativo que mais me chamou atenção foi um aviso na janela(sem trava ou cadeado, totalmente insegura) demonstrando ser inseguro o local e passível de ser furtado. Café da manhã regular, e o ponto alto são os funcionários, todos muito prestativos. Para uma viagem profissional foi tranquilo, porém não recomendo para famílias ou pessoas alérgicas.
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