Overall Ratings & Reviews LanzCarré Hotel Mannheim, a member of Radisson Individuals

Comfortable bed good sized room and lovely breakfast

Incredible and safe

Safe and lit underground parking available for €9 per night although free on-street parking available if you can find a spot

everything was perfect.

Nice room with great view of a park and not far from train station. Breakfast was great. Had trouble sleeping with summer heat and window open to all the street noise.

Have stayed here several times. Good, quiet neighborhood. Breakfast was a nice new addition.

Staff not very polite.

its clean cozy hotel ,good for business trips where you need quiet clean place to stay in

Hotel was in a good location for us. Functional room. Staff were not particularly friendly but responsive. We asked about the shuttle to the airport as shown on the website - everyone was surprised as they had never heard of this!

The property is new and well-managed. The room is spacious, clean and quiet. The window can be opened to allow some fresh air. The WiFi is good and the kettle with tea and coffee available in the room is handy. However, there is no refrigerator in the room. The buffet breakfast is very good with plenty of choice. Service is good. The location is excellent, being within walking distance to the train station and a tram station. There are supermarkets nearby.

I have book an excitiv room but I found very stubed and less than normal one with zero facility, no refreg no lotion nothing just bottle of suop fixed at toallit wall! Plz run away from it, you will never enjoy it

The hotel was attractive and the staff were very nice, front desk and housekeeping staff equally friendly. The room was small but nicely furnished. I wished it had a small refrigerator and more than one pillow.

A good hotel (near a large supermarket) - with all the core essentials for a business traveller. Modern decor (its a new hotel) and friendly staff. They've always given me the quiet room I've asked for. Food is fresh, bed is great, wifi access and modern bathrooms. Only possible irritations: timing for being able to order dinner is quite limited, the menu doesn't change - and lunch is not always available. Breakfast is adequate but don't expect anything lavish. Overall, my preferred hotel for Mannheim.

Sehr ruhiges, sauberes und komfortables Zimmer. Gute Frühstückauswahl. Das Personal war überwiegend zuvorkommend. Leider wurde am Tag der Abreise mehrmals angeklopft und nachgefragt ob wir noch Zeit brauchen, obwohl noch mehr als 1 Stunde Zeit zum Check-out war. Ansonsten fühlten wir uns sehr wohl und gut betreut. Ebenso positiv war, dass alle im Vorfeld der Reise angesprochenen Wünsche vollständig erfüllt wurden. Wir kommen gerne jederzeit wieder.

Alles perfekt in diesem Hotel....Super👍

Ich war 4 Nächte vor Ort und konnte keine einzige Nacht vernünftig schlafen. In der Nacht waren ständig total laut Geräusche zu hören als würde irgendwo im Haus gebohrt werden und zum Teil hat auch der Boden vibriert. Total unangenehm! In der zweiten Nacht habe ich das reklamiert und mir wurde mitgeteilt, dass es ein bekanntes Problem sei, das bei den Zimmern im 6. Stock besteht, da die Lüftung sehr laut arbeitet, wenn in einem der Zimmer die Lüftung angeschaltet sei. Die Reparatur könnte man aber nicht machen, da das sehr teuer sei und das Hotel dafür eine Zeit lang zusperren müsse… Ein anderes Zimmer konnte mir nicht angeboten werden, da ausgebucht. Ich wollte daher einen Preisnachlass - dies wollte man mir nicht gewähren da ich ja über einen externen Anbieter gebucht habe. Angeboten wurde mir ein weiteres Kissen (um beide Ohren abdecken zu können) oder eine gratis Tafel Schokolade vom Snackverkauf (I mean …). Für mich daher klar nie wieder Radisson! 0 Kundenservice. Für das gebotene „Erlebnis“ eindeutig zu teuer. Nebenbei bemerkt auch der Fitnessraum SEHR veraltet. Schade.

Familienfreundlich sehr freundliches und hilfreiches Personal

Sehr freundliches Personal!

Die Reservation am 6.1.25 über den übermittelten Radisson-Link war schlecht bis sehr schlecht (Telephon nur auf English, Buchung nur auf US$ ( non refundable) durchführbar. Empfang sehr schlecht: Ich solle "das Unterschreiben" dabei war Formular nur auf English +alle meine Daten falsch ( Geb. Datum , e-mail, Nationalität.....) obschon meine Daten seit Jahren im LanzCarré hinterlegt sind .....( Anwendung des DGOM Tarifes war nicht möglich......).

Séjour en famille avec mon fils. Rien à reprocher sur cet hôtel, très propre, chambre confortable, personnel très sympa. Seul bémol qu'il n'y ait pas de menu ou de plat pour enfant proposé au restaurant, car la carte est trop raffinée pour des enfants en bas âge, qui ont besoin de plats plus classiques. Sinon le petit-déj, très très bien, beaucoup de choix et de la qualité.