Hôtel Plaza Québec par JARO

Explore Hôtel Plaza Québec par JARO
8.2
Very Good
From 3,312 reviews
Cleanliness

8.6

Room Comfort

8.6

Service and Facilites

8.6

Traveler Reviews Hôtel Plaza Québec par JARO

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Roya
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Great hotel….
Chantal
4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Extrêmement déçu
Kristina
4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Didn't love this property, was expecting more for what was posted.
Alexandre
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Wow!
Alexandre
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Super!
Robert
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Le mobilier est abîmé
David
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

J’ai beaucoup apprécié mon séjour. La chambre était très confortable, propre et bien entretenue. Le stationnement gratuit est un gros avantage, avec énormément de places disponibles. Le déjeuner buffet est excellent. Il n’est pas inclus dans le prix de la chambre, mais il offre un très grand choix de plats et il y en a vraiment pour tous les goûts. Quelques points sont toutefois à considérer. La piscine paraît beaucoup plus grande sur les photos qu’en réalité. De plus, elle est presque toujours remplie d’enfants, ce qui rend l’endroit assez bruyant si vous cherchez un moment de détente. Le gym a été ma plus grande déception. Il est très petit, avec seulement quelques haltères et aucun appareil de musculation. À noter également que le sauna est situé dans le gym et non dans l’espace piscine. Dans l’ensemble, c’est un très bon hôtel, surtout pour le confort des chambres et le buffet-déjeuner, mais les installations de loisirs ne répondaient pas à mes attentes.
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carol
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Côté piscine très agréable
Mégan
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Tres belle hôtel, propre et avec un excellent service de la part des employés. Les chambres propres, la bâtisse elle est super bien entretenue avec un côté antiquités.
Sylvie
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

very nice place, but no breakfast included, no microwave.... but we enjoyed our stay.
Tessier
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Tout
Argee
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

j'ai rien a redire, ces une bonne hôtel
Chanel
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Malheureusement à ce prix nous espérions avoir le déjeuner de compris mais bon appart sa toute étais correcte
Sophie
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Clean
Kathy
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Je comprends enfin pourquoi cet hôtel fait autant parler de lui… mais aussi pourquoi les avis sont aussi partagés. Le concept du jardin intérieur est vraiment réussi. Les balcons donnant sur la piscine créent un bel effet et l’ambiance est très festive, un peu comme dans un tout inclus. Si c’est ce que vous recherchez, vous allez probablement adorer. Les enfants semblent aussi beaucoup apprécier. J’étais avec ma fille de 10 ans et nous étions très heureuses d’avoir choisi une chambre avec balcon extérieur pour avoir plus de tranquillité. La piscine est agréable et l’eau est très chaude, mais elle est constamment bondée. Même chose pour le jacuzzi. Malheureusement, tout le positif s’est arrêté en entrant dans notre chambre. Dès l’ouverture de la porte, une forte odeur de moisi nous a frappées. Au point où nous avons ouvert toutes les capsules de café fournies pour tenter de masquer l’odeur. Autre énorme déception : les prises électriques. Elles étaient toutes tellement usées que les chargeurs ne tenaient pas en place. En 2026, ne pas être capable de recharger son téléphone dans une chambre d’hôtel, c’est difficile à comprendre. La seule prise utilisable était celle de la salle de bain… mal fixée au mur, juste à côté du lavabo. Heureusement, le lit et les oreillers étaient confortables. Dommage, car le concept de l’hôtel est excellent, mais l’état de notre chambre a vraiment gâché notre séjour.
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nicki
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

The workout room was terrible sauna was working equipment broke very sad
Gerard
6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Were not informed that the rooms would not be cleaned each day. Children allowed in the pool at 7:45 instead of 9:00 am opening.
Lorraine
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Clean,nice pool, great staff,good location
Cuong
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Clean room ,excellent staff
Anthonie
2.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Bad experience! Cobwebs were found in the room. Old French fries were found in the vase on the table. Leaky facet in the bathroom. Shower doors that don’t close properly. Only four small hooks to hold the towels were available. I reported everything. The staff were nice but that’s it! No compensation given I delt with Expedia, I don't understand why? From now on, I’m only dealing with Hilton and Sheraton
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Number of reviews per page
20
40