Overall Ratings & Reviews Lago da Palma

The staff was very nice and they were courteous. But there was no elevator in this hotel. The breakfast was good. They had construction going on on the first floor. I had to walk up three flights of stairs with my heavy luggage because they had no elevator. And they had no cable access only local channels no access to YouTube Netflix or prime video. My overall rating for Lago Palmas’s a four out of 10.

Razoável para trabalho e negócios!

Hotel bom no geral, ponto negativo foi a rede wifi do hotel que não pegou em nenhum momento durante a estadia, fiquei 1 diária.

Hotel simples, bem localizado e excelente custo benefício. Café da manhã bom e bem servido.

A estadia foi boa, quarto simples mas confortável, a localização é excelente, café da manhã muito bom.

O atendimento do hotel é excelente, tanto presencialmente quanto pelo WhatsApp – sempre rápido, atencioso e resolutivo. O café da manhã também é muito bom, com boas opções e tudo fresquinho. Fiquei em um quarto econômico, então não esperava luxo, mas esperava o básico em termos de higiene e manutenção. Nesse ponto, especialmente no banheiro, houve uma certa decepção: havia sinais de sujeira em alguns pontos, a descarga não estava funcionando bem, e havia vazamento de água do registro, o que molhava o vaso sanitário. O ar-condicionado funcionava perfeitamente e o restante do quarto estava limpo, com toalhas e roupas de cama em bom estado. A cama era pequena, mas isso considerei dentro do esperado por se tratar da categoria econômica. Acredito que, com uma atenção maior à limpeza e manutenção do banheiro, a experiência seria bem mais completa.

Quarto limpo, espaçoso, bom café da manhã.

Boa localização, café da manhã razoável, mas péssimo conforto, hotel com instalações antigas, impossível de ter uma noite de sono adequada, todo o barulho dos quartos vizinhos e principalmente do corredor, são ouvidos dentro do quarto, uma vez que todos os quartos sao voltados para um unico espaço, o hotel deveria melhorar esta questao, com melhor isolamento, ou ao menos orientar os hóspedes a não ficarem conversando alto ou fazendo barulho durante a madrugada nestes espaços, impossivel de dormir!

Acomodação Ok. Café da manhã muito bom. Única observação é que os quartos do térreo estavam pintando e mesmo assim tentaram me alocar num quarto com o cheiro muito forte de tinta.

Aluguei apenas para dormir pois estava indo para o Jalapao mas achei a cama desconfortável e o banheiro não tinha papel higiênico e vou deixar um foto para vcs avaliarem.

fiquei nos quartos do fundo. bem simples. rejuntes do banheiro estavam sujos, tv não funcionava, estão em obras (barulho de manha). sem sabonete na pia, só no chuveiro (mas era liquido e pregado na parede). ar condicionado ok.

A pousada tinha uma ótima localização , mas o conforto dos quartos ficaram a desejar, cama não era confortável , travesseiros baixos , solicitamos mais na recepção pra melhorar a dormida, e a tv não pegava os canais e muitos menos Netflix, pelo menos não conseguimos conectar.

Tive uma excelente experiência no Hotel Lago da Palma durante minha estadia em Palmas. O hotel oferece um ambiente muito agradável, com quartos amplos, limpos e confortáveis, proporcionando uma ótima noite de descanso. A localização é excelente, facilitando o acesso a diversos pontos da cidade, restaurantes e comércios. O café da manhã é bem servido, com uma variedade de opções saborosas para começar bem o dia. O atendimento da equipe foi um grande diferencial: funcionários atenciosos, prestativos e sempre dispostos a ajudar. Além disso, o hotel tem um ótimo custo-benefício para quem busca conforto e comodidade. Recomendo o Hotel Lago da Palma para quem estiver em Palmas, seja a passeio ou a trabalho. Com certeza, voltaria a me hospedar aqui! ⭐⭐⭐⭐⭐

Me atendeu dentro do que necessitava. Hotel bem localizado, perto de bares, restaurantes, farmácia e shopping. Bom café da manhã. Senti falta do hotel oferecer refeições ou lanches.

A estadia teve constrangimentos como por exemplo não tem estacionamento para os clientes, tivemos que ficar esperando desocupar vaga, super constragedor

Atendimento

Tinha baratinhas andando pelo banheiro

Hotel em más condições de estrutura e de limpeza. Somente o atendimento do recepcionista foi bom. O restante foi muito ruim.

A localização é muito boa. O restante é o básico.

Hotel em péssimas condições, me entregaram um quarto com banheiro sujo, cama desarrumada, ar condicionado com cheiro de mofo.