Overall Ratings & Reviews Hotel Crown Hills Matsuyama

A supermarket is located across the street. Convenient location. Bus stop is just in front of the hotel.

Wonderful friendly staff make this hotel a very relaxing place to stay. Good location near station and very reasonable price

Our twin room was spacious, very clean and well appointed. 5mins walk to station. Would recommend it.

the surprise is that it can borrow bicycle for free , great freee breakfast,staff really helpful, near Matsuyama station and the price really fair @cheaptickets.com it also have a free small osen(Japanese hot spring)

親しみやすく、気取らなくていい 感じの良いホテルでした！ ホテルの人も優しい^ ^

フロントの係の人が尋ねたことにきちんと応対してくれて 気持ちが良かったです。

wifiが繋がりはするが、弱すぎて仕事にならない。

スタッフも親切でシングル部屋で宿泊しましたが 丁度いい広さで良かったです。

必要なものは揃っていて快適でした。大浴場は洗い場が3人でいっぱいなのですが、清潔で大きめの浴槽につかれるのは気持ちよかったです。フロントスタッフも親切でした。朝ごはんのバイキングに肉が少なく、もう少し内容を改善されたらもっと評判が上がると思います。ご飯やコーヒーがキレないよう配膳スタッフさんももう少し気遣いされるといいですね。

非常にコスパのよいホテルでした。 貸し出し自転車あり、大浴場有りで満足です。 駐車場は500円。

設備が古いため都心部にあるビジネスホテルと比べると清潔感が劣る。料金と立地から選択肢が少ないためまあまあだと思います。

お風呂もあるし、夕食もあるし、サービスアルコール面るし、よいと思います。冷房と音が少し気になりましたが、ファンを切れば問題なし。冷房は継続でした。

コストパフォーマンスが良いので愛媛に行くたびに使わせてもらっています。

クーラーの冷えが、悪かった

古いのは良いとして、ハウスキーピングがダメ

ベッドメーキングせずにアメニティと水だけ置いて終わり。清掃したかどうかは不明。繁忙期で一人だけど7人部屋。タオルは信じられないくらいゴワゴワ。

GWであったせいか、お値段がとても高い割に、ホテルは思ったよりも古い感じでした。 この古さであれば、もう少し割安にして頂けたらと思いました。 ロケーション自体は松山駅からも歩ける距離ではありますので、移動には便利と思います。 あと、提携駐車場がないためホテルの駐車場に空きがない場合は、近隣の駐車場では夜間最大料金がないため、余計に費用が掛かってしまうのでその辺りは留意が必要と思いました。

当日は蒸し暑かったのでエアコンを操作したが入らないため、フロントで聞くと、暖房か冷房の操作しかできない、まだ冷房の切り替えが出来ていないので、窓を開けてしのいでくれとのこと。 また、駐車場へ行くと上から瓦のようなものが落ちてきたため、フロントへ行って事情を説明し駐車場へ一緒に行き確認してもらうと、灰皿の破片とのこと。わびることもなくたんたんとかたづけていた。 今後このホテルには泊まらないと思いました。

夜食、アルコールサービス、清潔さ、スタッフの対応。 どれも最高です。

チェックインの時、使用についての説明がなく困った。