It is an old building falling apart. This hotel unfortunately falls short of expectations, particularly when contrasted with the polished images presented online. While the front desk staff showed commendable hospitality, that was the extent of the positive experience. The condition of the rooms was disappointing, with issues such as uncleanliness, torn curtains, an odorous mattress, and dirty windows. Although the breakfast selection appeared adequate, the refusal to prepare fresh scrambled eggs and opting instead for microwaving the morning's leftovers was a letdown, exacerbated by the cook's unfriendliness. The hotel's swimming pool, despite boasting a stunning view, was marred by murky water that obscured the bottom and surrounded by low-quality plastic furniture. Additionally, the delayed opening of the pool further detracted from the experience. The early closure of the restaurant and bar was a significant inconvenience, limiting evening options. An incident involving a denied request for enjoying a bottle of wine by the pool due to an impending area closure, despite previous assurances of accessibility, was particularly frustrating. Ultimately, our stay was underwhelming, leading us to spend the majority of our time elsewhere, including dining at local restaurants in Cumbuco and visiting another beach club. A notable inconvenience was the difficulty in securing transportation from the hotel, as both Uber and other taxi services were unreliable in this location.

Beautiful Views outside of the ocean

1- café da manha muito bom 2 - equipe bastante atenciosa 3 - melhorar a manutenção do banheiro, acessorios de cama 4- Dar acessibilidade para cadeirante (restaurante fica embaixo com escadarias 5- Eu gostaria de ter usado a piscina que fica mais perto do mar, mas nao pude, devido o hotel liberar acesso para pessoas não hóspedes, deixa tudo muito lotado. Sou agente de viagens e estava alí para comemorar meu aniversário (08/11) e nao tive nenhum tratamento especial, embora tenha falado. Acabei passando o dia todo na praia do Cumbuco e só voltei a noite. 6- No check out, quando já estavamos fora do hotel fomos cobrados de valor que tinhamos pago. Ainda bem que tinhamos o comprovante. Enfim, na minha opiniao deixou a desejar.

O quarto não era a melhor parte, tivemos problemas com o quarto, a internet não pegava de jeito nenhum, chuveiro dando choque, a melhor parte era a externa é claro, o atendimento dos garçons é excelente, mas a recepção deixou a desejar.

Café da manhã limitado e com pouquíssimas opções, reposição limitada, qualidade do quarto e banheiro (privada solta, chuveiro dando choque, espelho sujo), papel higiênico de péssima qualidade, travesseiros antigos com mofo, ruins e moles. Equipe de funcionários sempre à disposição e simpaticos. Mas a estrutura deixa a desejar sobretudo nos quartos.

O hotel tem excelente infraestrutura.

A vista é linda e o espaço das piscinas é muito bom, mas o quarto deixa a desejar. Café da manhã muito modesto com pouca opções.

Muito bom

Tudo ótimo só um ponto quarto que eu tava a janela fazia barulho acredito ser vento na janela no geral muito bom e voltarei

Lugar muito lindo e agradável. Com ótimo serviço e atendimento.

O hotel é lindo, mais lindo do que nas fotos.. O atendimento é excelente, ficamos em um quarto de frente para o mar, a vista linda.. A área da piscina é linda, hotel extremamente aconchegante, quartos limpos, cama boa e ar-condicionado bom.. Estava tudo perfeito..

Tudo bom

Tv não funcionou

Tinha

Muito barulho muito caro comida e bebida

Amei de mas . Voltarei em breve !!

Meu quarto não tinha vista para o mar. Os guardas roupas estavam com pouco de cheiro de morfo.

Razoável. Esperava mais do lugar.

Uma experiência muito boa,fui com a família, um lugar lindo , aconchegante e acolhedor ,muito organizado e limpo ,a pousada é linda. Não é caro

Hotel tranquilo, bom cafe da manha.