Expedia provided an amazing picture of the room overlooking the ocean which I have yet to find in the entire hotel. The staff was amazing very accommodating and very courteous. The bathroom facilities were amazing. The shower is always had hot water and were of a good size. The towels were very rough and after complaining on our last night, we finally got amazingly soft towels. It’s too bad they waited till the last day we were there. We went to Brazil for an amazing vacation and to top it off an amazing breakfast provided by the hotels. Unfortunately, aqua suites breakfast left a lot to be desired. We went to another hotel just a few doors down called great Western Premier and paid for an amazing breakfast. It’s too bad aqua suites could not provide that. Maybe it’s all the hotels but the Wi-Fi was very poor. Some places were great and some areas were not. Just throwing that in if you have to check email or do any business. The maid service was excellent. They cleaned up very nicely and always provided some towels. Unfortunately, no water is provided unless purchased. And unfortunately, I asked for just a small portion of ice for cooling of our water in a thermos and the woman mistakenly thought I wanted a bucket of ice and wanted to charge me money. Regardless of what I asked for charging for ice I don’t think it’s an acceptable thing to do given the amount we paid to the hotel stay. She did accommodate us with a few cubes in a glass

Equipe de funcionários muito atenciosa!

Localização ideal em Maceió -AL !! Praia bonita, menu com muitas opções, atendimento gentil, Bebidas geladas e bons drinks. Volto mais vezes

O café da manhã, além de limitado, deixou a desejar pois não havia reposição dos utensílios. A recepção não foi amigável. No banheiro não havia local para a toalha de rosto. Travesseiros confortáveis. Disponibilizaram ferro de passar no quarto. TV de tamanho bom.

Muito bom localização excelente

Foi maravilhoso muito aconchegante nota 10

Tudo top

Hotel antigo, café da manhã improvisado, onde tem uma chapa para omelete e tapioca em um salão completamente fechado sem exaustor

Melhorar a qualidade e variedade do café da manhã.

Equipe

Hotel excelente, ótima localização

Muito bom.

Quarto

Tive uma experiência que não compensou o custo. Fiquei no quarto com frete e vista linda para a praia, o que deu uma aliviada diante dos outros quartos que conseguimos ver. Porém ainda assim o banheiro é pequeno e não tem nem a ventilação forcada. O prédio é escuro com iluminação péssima e pesada , café da manhã deplorável tanto que saiamos pra tomar café todos os dias , elevador sem ventilação nenhuma é quente, se tiver algum problema ferrou, além da lentidão e parecia que tava fazendo bondinho em todos os andares. Hotel típico CVC, público muito misturado, apesar de que não tivemos nenhum problema. A área de lazer tinha uma Piscina tipo piscinão de Ramos. A academia é um cômodo de 12 m². De 4 estrelas tem só a localização , fora isso nada compensa . Péssima experiência , péssimo custo benefício . Apesar da experiência não posso reclamar do serviço e funcionários, todos educados e é o que salva também o hotel.

Funcionários educados e atenciosos

Hotel muito bom, café da manhã show, quartos excelentes único problema são as poucas vagas de estacionamento. O resto é sem problemas.

Quarto ok, atendimento recepção ok, água saborizada de cortesia legal, acho que o café da manhã foi mais ou menos para o valor da estadia …deixou a desejar…no mais OK.

Ótimas acomodações

Achei excelente o hotel, fiz a viagem para pedir minha namorada em casamento e não poderia ter sido mais perfeito. PONTOS POSITIVOS - Quarto limpo e higienizado; - Localização excelente, perto de tudo; - Ar-condicionado muito bom; - Chuveiro quente com pressão excelente; - TV com um tamanho bom e smart; - Café da manhã com diversas opções e muito bom (A TAPIOCA ENTÃO!!); - A equipe sempre muito educada e solícita. PONTO NEGATIVO - A internet é uma rede apenas para todo o prédio e estava péssima, não conseguia assistir nada e as vezes nem dava para mandar mensagem no whatsapp, e pra piorar o sinal do chip oscilava lá.

Ar condicionado parou de funcionar