The breakfast is amazing

O lençol da cama nao tinha elastico e era menor que a colchão. Quando pedimos um lencol maior eles trouxeram o mesmo tamanho de lencol sem elástico.

Quarto limpo

A estádia foi boa, mas os quartos do segundo andar não tinham proteção acústica adequada, e durante a noite e madrugada era possível escutar as pessoas falando (embora em voz baixa), portas abrindo e fechando e móveis às vezes se movimentando. Apesar do problema da acústica, o café da manhã foi excelente, bem como a localização, pois o hotel fica no centro de Pouso Alegre.

Excelente localização, ambiente agradável, chuveiro ótimo, quarto limpo, espaçoso e organizado.

Ótima estadia, boa recepção e atendimento

Excelente, tanto que sempre me hospedo no Ferraz

O atendimento é ótimo, quartos são bem equipados e limpos. Tudo muito bom

Tudo ótimo

Ótimo

Hotel cumpre o que se propõe, sem luxo mas tudo a contento. O café da manhã é o jantar, para quem optar, são muito bons, vem servido é um tempero muito especial

Hotel velho, barulhento

Personnel courtois et efficace, excellent rapport qualité/prix, excellente situation et parking, excellent petit déjeûner.

No geral as instalações sao boas

Apesar do acanhamento do quarto, a limpeza é rigorosa , tem um chuveiro maravilhoso, ar condicionado, Tv, escrivaninha e frigo bar,e porta com abertura digital. O café da manhã tem frutas, pão de queijo( esse não poderia faltar na mesa do mineiro) café, sucos(sempre 02 tipos) presunto, peito de frango, muçarela (deliciosa) queijo frescal delicioso, gelatina, kefir, pão francês, sanduíche natural, bolos, etc. A simpatia dos(as)recepcionistas, das meninas do café, da faxineira, também é um ponto a se destacar com louvor. Próxima estadia com certeza ser no Hotel Ferraz.

Hotel muito bom. Viajamos em família. Funcionários solícitos. Apenas os barulhos ao fim da noite e madrugada que incomodaram um pouco. Cafe da manha bom.

Foi tudo ótimo, quarto e banheiro limpo. Café da manhã espetacular. Funcionários atenciosos e simpáticos.

Hospitalidade impecávele e café da manhã nota 10!

Vou muito boa, usei o hotel para passar a noite para continuar uma viagem. O hotel é limpo, silencioso, a comida do restaurante muito boa, o café da manhã farto!! Gostei muito.

Localização excelente. Recepção bem cordial, oferecem café e biscoitos. Tem um microondas a disposição. Café da manhã maravilhoso.