Overall Ratings & Reviews Grand Bay Resort

Good!

The hotel was clean and easy location to go to national park and beaches, night markets near was near by, lots eating options, and best part was there were Lots activities for the whole family to do in the hotel when it was raining out.

We stayed in their "family suite" with two rooms off of a central living space with japanese room with floor beds for our kids, and 3 bathrooms. This worked well for our 3 generation family of 6 and was spacious, convenient and comfortable. The breakfast was wonderful each day and the pool was nice, though hours were limited likely due to it being low season. The kids liked the slide. Over all very happy with the stay and value for money.

Staff were very helpful and kids had a lot of fun.

整體環境都蠻好，以這樣小而巧的飯店來說，算是很棒的住宿體驗。 B1的兒童遊戲空間非常棒，食品泡麵的價格也非常佛心。 只是電梯數量比較少，會比較難等一些，其餘都很不錯👍

很適合有小孩的飯店，服務很親切，飯店乾淨舒適

親子友善的飯店！晚餐也很豐盛！

這一次和女兒南下墾丁入住這飯店，兩間房間兩晚。住在15樓第一天晚上深夜一點冷氣出風口就傳出很大的流水聲無法入睡，聯繫櫃檯服務人員表示無法改善幫我們改到11樓。隔天早上返回原房間整理行李那個流水聲還在。我覺得如果那間房間一直有一樣的問題不應該安排客人入住。我也不想找服務人員麻煩退房時就沒有多做反應僅在此留下真實評論。

遊樂設施非常齊全

房間舒服，設施很適合小小孩，服務人員很親切，停車場滿位還主動跑出來帶我們去停員工停車場，但…..唯一令人非常詬病的就是，只有三部電梯！！！尖峰時刻等電梯，至少要等20分鐘以上，非常令人崩潰😡

環境乾淨 服務人員態度親切

原本看網路評比以為要踩雷了，很忐忑，家族旅遊總不能不開心！結果不像網評所言，餐點豐富，住房乾淨舒適，服務人員很認真客氣，小朋友在遊戲區玩到也不想離開，下次會再入住！

2025年春節假期，住宿附近方便，不過隔音不太好，樓上的跑步聲會聽到，房內枕頭太軟，不過飯店服務人員都非常好，有機會可以再來住其他房型。

很幸運的閃過高峰期，所以泳池、空中步道我們都幾乎包場，電梯不用等、遊戲室也玩得很舒服！ 兩天一夜幾乎都泡在裡面很棒！

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這次旅行住了2個晚上，第一次住到飯店在旅客外出時，房間沒打掃。大約是10點多出門，當日下午4點30分後回到飯店，早上離開房間時，掛了打掃的牌子，回來時，房間原封不動，跟櫃台反應，回了人手不足，當下說馬上派人來打掃，房務人員到來時，看了有6個人， 一點也不像人員不足的樣子，我的房價打掃完後，發現我的同樓層房間都沒打掃，要不是我有反應，我看整個樓層的旅客外出回來應該都炸了吧！當下的感覺非常差，說會請主管跟我聯絡，到了當晚半夜12點多時，都沒接到後續處理跟消息，我以後絕對都不再來。 我感覺這次住的不是飯店，是比較高級的名宿而已，我也不會推薦我朋友來這，第一次遇到這情況，所有家人都待在房間，等著人打掃完，感覺真的很糟！

電梯熱門時段不好搭

適合親子住宿 小孩很好放電 距離恆春鎮很近 地點不錯

很適合有小孩的家庭入住，泳池，遊戲室...爸媽也輕鬆

房間空間大 飯店設施多 小朋友非常開心 很適合親子旅遊