Overall Ratings & Reviews Hotel Lo Smeraldo

Great hotel for family as well as couples, so relaxing and loved the views.

Hotel très calme, personnel très serviable et accueillant. Pizzeria excellente

El hotel, todo muy bien, bonito y buen servicio, el desayuno muy completo, la habitación muy limpia, buena cama y no ruidosa

Personnel digne d un 4 étoiles : professionnels, bilingues, disponibles, aux petits soins. Hôtel propre et bien entretenu. Piscine rafraîchissante. Chambre un peu désuète mais confortable et fraîche lors de notre arrivée. Conclusion : très bon rapport qualité/ prix !

Ottimo hotel con piscina a 2 passi da Cisternino. Personale gentile e professionale. Complimenti, continuate così!

Hotel molto pulito, zona piscina tranquilla, da rivedere il servizio del ristorante molto lento e disorganizzato.

Hotel che avevo già visitato una decina di anni fa e che ho ritrovato con piacere ancora migliore di come lo ricordavo. Colazione e personale da Oscar... La migliore qualità in assoluto! E io di hotels ne giro a decine ogni anno. Piscina e vista sulla valle valgono il prezzo del soggiorno! Giudizio 10 e lode. Ci rivedremo sicuramente!

Hotel ben organizzato, pulito, bella la zona piscina e le camere rimodernate con bagni nuovi. Comode le aree a parcheggio. Mi è piaciuto.

Stanza pulita e comoda, personale cortese e attento.

We had a family room which was great but warm. Breakfast was good. The hotel was a bit hard to find but with nice surroundings. The hotel was good but the restaurant was with the worst service we have ever had! The waiter ignored us completely and the food and bill took forever (simple pizza), I would never recommend the restaurant to anyone since I have never experienced such bad service!

Männliches personal landesüblich faul aber freundlich. Zimmerservice ok, Roomservice freundlich und Amaturen/WC sauber. Ansonsten oberflächlich und sehr entspannt, landestypische eben. In Deutschland eher drei als vier Sterne.

Tutto molto funzionale e pulito. Ottima anche la ristorazione e la piscina. Complimenti a tutto lo staff

La posizione

Personale gentilissimo, struttura molto rilassante pulita e tenuta con cura. Massimo confort

Hotel è situato in in Bellissimo Posto, unico neo il bagno della camera adiacente confinava direttamente con la nostra camera per cui la stessa risultava molto disturbata .

Empfang war sehr freundlich. Lobby groß und aufgeräumt. Englische Sprache an der Rezeption war kein Problem. Zimmer waren geräumig und sauber, das Inventar gepflegt. Frühstück kontinental, Kellner etwas überfordert und nicht der englischen Sprache mächtig. Restaurant sehr zu empfehlen .

Hotel anni 60, confortevole, fuori dal paese, in altura, con bel panorama e ampio parcheggio in basso. Staff disponibile. Colazione essenziale.

Un pò fuori dal paese di Cisternino, situato in collina con bella vista e ben ventilato. Un vero piacere nei giorni caldi. L'unica nota negativa é che il penultimo giorno ho chiesto di far colazione all'esterno così come avevo fatto il giorno prima e mi era stato concesso senza problemi, ebbene mi é stato negato pur essendo presenti in sala colazioni io ed una coppia ad un altro tavolo ed ho dovuto far colazione dentro al caldo. Altrimenti tutto é andato bene. Gentilissimo anche il portiere di notte che mi ha preparato un antipasto veloce alle 1 di notte, purtroppo ero arrivato tardi in aeroporto e non ho trovato dove cenare prima, quindi un BRAVO al portiere di notte che ho premiato con una lauta mancia. Se ritorno in quei luoghi sicuramente ci andrò di nuovo.

Bellissima struttura ,ampie camere con tutti i conforts. Personale cordiale e attento

Ottimo personale simpatico e accogliente. Piscina bellissima e ristorante perfetto. Consigliato