Overall Ratings & Reviews Pousada Enseada dos Mares

I liked that my wife and I were the only ones in the resort, it was very relaxing and loved the fact that the staff were very accommodating. The hotel needs an urgent renovation, sealings are cracked, the "hot tub" hadn't been used in a while, so when we turned it on green water came out of it. Wi-Fi was a constant battle, signal came and went, no variety of drinks in the bar-restaurant. Since we were also the ONLY guests in the property we asked to be upgraded to a chalet on the beach front of the beach which we were told it was reserved for later in the week but no one ever checked-in. POOL SIDE furniture and pool deck need to be replaced since they are highly damaged by weather.

Infelizmente foi uma experiência negativa, ficamos por um tempo aguardando confirmação da reserva, não tinha responsável no local da recepção, apenas um rapaz tentando confirmar. Colocaram num quarto depois era o errado, o quarto disponível estava precisando de reparos, mal odor no banheiro. Trocamos de quarto mesmo assim na descrição tinha TV que não tem disponibilidade, no geral a pousada precisa de reparos urgentes. Atendimento ruim, chegamos na semana e a piscina só veio a ficar limpa no domingo. Não indico

O hotel deixa muito a desejar no quesito manutenções. Estava com varias areas quebradas que precisam de manutenção. Os funcionários não dão atenção nehuma aos hóspedes, chegamos e ficamos 15 minutos sozinhos na recepção aguardando alguém para poder fazer o check-in. Eis que vem a cereja do bolo o quarto que escolhemos dizia que tinha televisão ao chegar lá o quarto estava sem tv e o funcionário da recepção informou que estava em manutenção mas que a tarde a tv estaria no quarto. Quando chegou a noite circulamos pelo hotel procurando um funcionário e não encontramos e resolvemos falar pelo WhatsApp para saber da tv e simplesmente falaram que iriam verificar e sumiram nos deixando a estadia toda sem tv.

Incrível, desde o check in, até o a hora de ir embora! Nada pra reclamar, com certeza retornarei!

Extremamente decepcionante, para o preço que foi pago. Na estadia dentro do quarto, ao chegar no banheiro havia uma toalha rasgada, mostrando completa falta de cuidado. Muitas baratas no banheiro, terrível sensação. A porta do quarto que da para varanda com a fechadura ruim e mal acabada, parecia que fora antes arrombada e no dia que estávamos lá, choveu o quarto alagou entrando agua pela janela.

Melhor lugar para ficar em São Miguel do Gostoso, ótima vista, pessoas receptivas e educadas, Junior e todos da pousada fazem você se sentir em casa! Super Recomendo!

Boa acomodação funcionários e proprietário muito bons e acessíveis.

O lugar é muito bonito, porem, precisa de manutenção e administração.

Cama confortável, mas banheiro não muito agradável. Guarda roupa com cheiro ruim e café da manhã péssimo. Não voltaria mais naquele lugar.

A pousada é distante da cidade, não se localiza na cidade de Touros. Fica mais próximo de São Miguel do Gostoso. O lugar é bonito, porém precisa de manutenção. Alugamos 2 apartamentos e o Ar condicionado não funcionava e no outro não tinha TV. O gerente alegou que algumas TVs estavam no conserto. O café da manhã era marcado para as 7:30, mas as 8 ainda estava sendo colocado. O número de funcionários é muito reduzido. Nao havia tapete no banheiro e nem toalha de rosto, apesar de ter solicitado não tinha disponibilidade.

Incrível! Atendimento maravilhoso é lugar paradisíaco!

Incrivel, pessoal super atencioso, super recomendo

Tive uma estadia excelente no chalé de frente pro mar. O atendimento dos funcionários foi incrível, a simpatia e disponibilidade estava sempre presente.

Razoável. Atendimento bom, limpeza inexistente, chuveiro com problemas, falta manutenção.

Local muito bom, porem com um aspecto abandonado, talvez pq vai fechar em breve... Banheira nao funcionou, chuveiro ruim, etc.

Muito bom o local, muito tranquilo e bonito. O pessoal muito atencioso.

Pessoal muito atencioso e hospitaleiro. Quarto confortável. Só o chuveiro não era muito bom e o café da manhã poderia ter mais opções. Ambiente muito aconchegante e com paisagens lindas, e muito verde ao redor. Foi muito prazerosa a hospedagem.

O ambiente agradável, limpo, bonito e funcionários atenciosos. Só não tem jantar no restaurante, algo que poderia melhorar...

Foi ótima, agradável, confortável e o pessoal muito atencioso

Aptos com banho frio e descarga sem funcionar direito Falta de manutenção Eletrica e hidráulica