Overall Ratings & Reviews Gartenstadt Hotel

The service was fantastic! Our family checked in pretty late and they offered us a special treatment allowing us to order a quick dinner after working hours! Great restaurant in the hotel which is located in downtown area and very convenient for walking and going to anywhere.

Bit of a walk from bars and restaurants but all in all very pleased. Excellent parking facilities.

Breakfast was great. Rooms clean and comfortable. Would certainly come back again.

The hotel is clean and the staff we encountered was friendly. The breakfast buffet looked sufficiently stocked for meat/dairy eaters. We, as Vegans, had limited options, but we are used to it. The service staff did offer Oar Milk, therefore I was able to drink a cappuccino, which was much appreciated! Parking was free and available in an underground garage and in front of the facility. The room had a good size (deluxe room reservation) and again, was clean. Shower water pressure was good, the bed was our only complaint during our stay. The mattress in our room was no longer good and, in our opinion, should be replaced. My wife called it “demonic”. Neither one of us had much sleep. Unfortunately, the main reason to stay at a hotel is to sleep away from home, I cannot provide the highest rating, however, the cleanliness, the facility itself and the friendliness of the staff deserves their credit.

The hotel was perfect for our stay. No issues with the cleanliness of the place, top to bottom. Although on a main route, no issues with traffic noise. Breakfast was okay too.

They were so helpful! Tobias went out of his way, to help.me with a package pickup. Thank you. Very helpful service.

I enjoyed the stay the hotel was close to where I needed.

nice location, parking can be an issue- overall good place

Personnel accueillant. Chambre confortable. Nous venons régulièrement dans cet hôtel lorsque nous nous arrêtons à Iudwigshafen.

Freundliches Personal, jederzeit wieder :-)

Sauberes & ruhiges Zimmer, reiche Auswahl beim Frühstücks Buffet, freundliches Personal, gerne wieder

Great Staff

Very friendly stuff, nice and clean rooms Can recommend this place.

Super freundlich

Sehr gutes Restaurant und ein aufmerksamer Service.Die Zimmertüren reichen nicht bis zum Boden. Das Flutlicht erhellt das Zimmer derartig, das Lichtempfindliche Personen schwer einschlafen können.

Obwohl Nichtraucher roch es überall nach kaltem Rauch sämtliche Brand und Rauschutztüren waren verkeilt

Wir hatten das Zimmer für 2 Nächte in Dezember gebucht. An einem kalten Wochenende hatten wir wegen einer Störung 1 Tag lang nur kaltes Wasser und kalte Heizkörper. Trotzdem wurde uns kein Rabatt oder Gutschein angeboten, da die Rechnung online über Expedia bezahlt wurde. Als ich nachfragte, wurde ich gefragt, ob ich irgendwann wieder nach Ludwigshafen kommen würde, wenn ja, würde ich vielleicht einen Rabatt erhalten. Als ich um eine Rechnung bat, erhielt ich eine von einem Hotelangestellten, aber über einen Betrag von 30 Euro weniger. Die Besitzerin sagte später, dass ich gar keine Rechnung hätte erhalten dürfen, weil ich online bei Expedia.de bezahlt hatte. Dies war der einzige Aufenthalt in diesem Hotel und wird es auch so bleiben.

Sehr angenehm, schönes Zimmer und freundliche Menschen. Einfach super

Zimmer war kleiner und schlechter ausgestattet als in der Beschreibung bei der Buchung und als auf den Fotos. Man hört jeden Ton aus den Nachbarzimmern. Türklinke des Badezimmers defekt. Länger nicht geputzt. Zimmerservice nicht täglich.

Très bon accueil. Personnel sympathique.Petit déjeuner copieux.