8.4
Very Good
From 145 reviews
Cleanliness

8.6

Room Comfort

8.6

Service and Facilites

8.8

Traveler Reviews Hotel Palace Santarem

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Jennifer
6.0
/10
Reviewed 53 week(s) ago

Hotels.com verified review

The Wi-Fi was inconsistent, and the noise within the hallway was very loud. However, the staff were always considerate. You can quickly walk to places of interest, so location is great.
Antoinette
icon-Leisure
Leisure
10.0
/10
Reviewed 59 week(s) ago

Expedia Group verified review

Clean and friendly
Silvio
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 167 week(s) ago

Expedia Group verified review

City hotel with nice amenities
Verified traveler
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
6.0
/10
Reviewed 356 week(s) ago

Expedia Group verified review

Sweet lady at the front desk, who spoke no English, but we managed. I think I was overcharged though. No blankets on the bed, only one towel, pretty Spartan. Excellent breakfast. Not impressed with the area of Santarém.
Gilberto
6.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

A experiência no hotel Palace foi razoável tendo em vista que o pior aspecto foi de longe a limpeza do local. O banheiro tinha limo nos rejuntes, a cama cheia de poeira embaixo, o armário de guardar as roupas todo empoeirado também. Permanecemos 9 dias hospedados e solicitamos limpeza no quarto três vezes, nas quais aparentemente apenas o lixo foi retirado. Ar condicionado fazendo muito barulho e, às vezes, escorria água na parede. Café da manhã ok, sem variedades, então se vc ficar hospedado mais dias terá sempre o mesmo cardápio. Das boas qualidades, esteve o atendimento às necessidades junto à recepção que prontamente resolveu todas as solicitações.
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Thiago do Carmo
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Boa hospedagem em Santarém.
Jaqueline
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto tinha um cheiro de mofo, não sei se é normal pela região ser muito chuvosa. Mas, reclamei e tentar minimizar o cheiro. Pedi para trocar de quarto e não fizeram. No mais, o café da manhã é bem variado e a recepção busca ser solicita.
Mauro
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

hotel simples mas atende bem o que se propõem, bem localizado e equipe competente, quarto bem arejado e confortável, não tem luxo mas é muito bom.
Marcio
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fui a trabalho então passava o dia fora, mas quando precisei a internet era sofrível, era necessário rotear a minha para trabalhar.
Raphael
4.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto grande, porém cama ruim, travesseiros fedidos. O café da manhã é no prédio ao lado, sem acesso interno, sendo necessário ir pela rua!
FELIPE
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Dentro daquilo que eu esperava. Confortável, com internet e atendendo minhas necessidades de uma viagem de negócios
Patrízia Cristine de
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 35 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel bom, bem localizado, cafe da manha muito bom, quartos grande e camas confortaveis.
Anderson
8.0
/10
Reviewed 35 week(s) ago

Hotels.com verified review

Estadia muito boa funcionarios bem atenciosos
Mariceli
4.0
/10
Reviewed 35 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel deixou a desejar, tive que trocar duas vezes de quarto no mesmo dia pois o ar condicionado estava vazando água e molhando o quarto
Carlos
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Expedia Group verified review

Es buena opcion.
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 47 week(s) ago

Hotels.com verified review

Colchao ruim, tive q pedir toalha pq n tava disponivel. Tv nao funcionava. Reclamei falarm q era problema geral. Perguntei a outro hospede falou q no quarto dele estava ok. Reclamei de novo e foram olhar de má vontade. N tava pegando a tv a cabo. Ai puseram na antena normal. So pegava a globo. Limpeza do quarto tb deixou a desejar. Pelo.preco achei bem abaixo do esperado.
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Luiz Claudio
8.0
/10
Reviewed 47 week(s) ago

Hotels.com verified review

Estadía muito rápida. Não é possível avaliar bem.
LUCIA
8.0
/10
Reviewed 47 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bem localizado, boas acomodações. As instalações parecem antigas, mas tudo muito limpo e organizado.
Rodrigo Kenji
6.0
/10
Reviewed 48 week(s) ago

Hotels.com verified review

A experiência foi ruim, tendo em vista que a cama era ruim, a tv não era smart, os móveis estavam em condições ruins e o chuveiro elétrico tinha problema de vazamento pela parede podendo ocasionar riscos de choque.
Verified traveler
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 49 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto estava sujo quando fiz o check in, tiveram que limpar a noite. Ar condicionado vazando Lâmpadas queimadas e piscando no quarto Isolamento acústico da porta péssimo, entra muita luz pelas frestas da porta
Number of reviews per page
20
40