Hotel muito bom, tudo muito limpo e atendimento excelente

Muito bom sempre fico hospedado qdo vou a Blumenau

Espetacular do quarto aos funcionários.

O Staff é super amigável e atencioso , a limpeza do Hotel é impecável , o chão chega a brilhar de tão limpo .O restaurante tem preço justo e comida boa . O que eu não gostei é que no teto do banheiro do quarto, tem tipo uma sanca com um vão e nesse vão , acho que por conta da umidade do banheiro há um acumulo de traças e isso não é agradável e nem higiênico , talvez fechar esse vão com alguma massa , resolva . Outro ponto á observar é o serviço de camareiros , uma vez entraram no quarto e não jogaram no lixo aguas e refrigerantes consumidos e também não lavaram os copos de vidro utilizados e em um dos dias da nossa estadia , não passaram no quarto para arrumar , tivemos que ligar na recepção para avisar. Mesmo com essas intercorrências , ainda acho que vale a pena a hospedagem no Quality.

Café da manhã regular, funcionários regulares e limpeza deficiente!

The property itself is visually appealing and offers a spacious environment. Breakfast is adequate, although somewhat limited in variety, and overall cleanliness meets basic expectations. However, the stay was compromised by a clear failure in reservation management. We booked a luxury double room, yet upon arrival we were assigned a standard room, which does not align with the confirmed reservation. After raising the issue, we were informed that no appropriate room was available and were offered a double room with two standard beds, which does not constitute a comparable replacement. More concerning was the suggestion that we should have booked two separate rooms, despite having made a reservation that included a couple with a child. This response indicates a lack of accountability and a misunderstanding of basic customer expectations. The matter was reported during the stay, but no effective resolution was provided. While the physical structure of the hotel is satisfactory, the inconsistency between what is sold and what is delivered, combined with the handling of the situation, significantly impacts the overall experience. Not aligned with the expected standard.

A limpeza do hotel é ótima, extremamente confortável e o atendimento dos funcionários incrível.

Sou cliente do hotel há vários anos, porém, nesta última estadia fiquei bastante decepcionada com diversos pontos que ficaram muito abaixo do padrão esperado. Check-in: o procedimento foi demorado e desconfortável, pois os próprios funcionários reclamavam insistentemente sobre problemas no sistema do hotel, o que gerou atraso e má impressão logo na chegada. Piscina: havia excesso de cloro, situação que foi motivo de reclamação de vários hóspedes. No meu caso, não consegui utilizar a piscina, pois o excesso de cloro me causou alergia. Além disso, durante a noite, uma das piscinas estava com a iluminação queimada. Itens do quarto: ao chegar ao quarto, constatei que o sabonete líquido, shampoo e condicionador estavam vazios. Também notei a ausência de um bidê ao lado da cama, o que comprometeu o conforto da estadia. Cortina do quarto: encontrava-se rasgada e com vários furos, permitindo a entrada excessiva de claridade. Serviço de jantar no quarto: solicitei o jantar no quarto e, conforme orientação recebida, deixei os pratos do lado de fora da porta após a refeição. No entanto, os pratos permaneceram ali por mais de 15 horas. Fui embora do hotel e, até esse momento, ninguém havia feito a retirada.

Equipe atenciosa e prestativa. Quarto bem espaçoso e bem distribuído. Café da manhã bom. Hotel moderno com instalações e mobiliário novos e muito bom gosto. A lamentar apenas o constante entupimento do vaso sanitário, tendo que recorrer a manutenção para resolver o problema.

O Quality de Blumenau é um dos melhores hoteis que já nos hospedamos! É sempre uma estadia maravilhosa!

Tudo no Quality Hotel faz jus ao próprio nome: é de qualidade. A recepção com funcionários prestativos, as belas áreas de conveniências, as piscinas, o quarto, uma cama ótima, etc. Hospedar-se nele, é uma escolha assertiva.

Clean room

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Hotel novo limpo equipe muito boa Bom café da manhã quarto confortável.

Excelente estadia.

Agradeço ter disponibilizado o carregamento do Veiculo, tive que aguardar hospedes que esquecem que ppodem ter outros aguardando para carregar seu carro. Os jogos de cama e banho de boa qualidade fazem a diferença. As instalações de qualidade e bom gosto

Bom hotel para ficar! Moderno, localizado em bom bairro, silencioso e confortável.

Nossa satisfação começou na recepção pela Glaucia e pelo Fabio, fomos muito bem atendidos e recepcionados de forma muito especial como se já fossemos conhecidos. No restaurante não foi diferente, tivemos sugestões de pratos excelentes pelo Vinicius e também muito bem atendido pelo Lucas. No café da manhã, a Kelly nos ajudou muito e com muita dedicação, principalmente pelas restrições alimentares da minha esposa. Também no checkout, fomos muito bem atendidos pelo recepcionistas. Enfim, jun dos melhores hotéis que já tivemos o privilégio de nos hospedar. Obrigado pela dedicação e experiência.

Muito bem atendido pelo garçom Vinicius do restaurante e muito bem atendido pela recepcionista Kaile no check out .

Estadia apesar de curta, mas muito boa e confortável. Todos os colaboradores muito educados, um especial obrigado ao Vinícios e a Kelly. Sempre muito educado e alegre. O que pode melhorar é o café da manhã, ja que as opções eram poucas.