Great customer service

It was great. Staff was super friendly. We got 2 cribs in our room for our babies and bed was extremely big and comfortable. I highly recommend this property

If this was a VIP access property, I was not made aware of it

Excellent service by front-desk employees — very knowledgeable, prompt, and courteous.

The Staff was great! Location and parking good. Breakfast was ok. Bed very comfortable but the AC never seemed to cool the room down and its hard to sleep when youre hot. The only real negative thing was the lighting. The rooms are kind of dark but the bathroom is WORSE. The bathrooms have only ONE little light. I dont get it. That makes it extremely hard to shave or put makeup on. We had to go buy a light to put in the bathroom….and we shouldn’t have to. I visit Joao Pessoa once a month and I probably wont stay there again because of that reason 😩

The Staff was amazing! They went out of their way to help with our luggage that was delayed for 48 hours. The price was terrific especially considering that the beds we’re FULL-SIZE! The room/beds are much larger than the hotel I’m in (Campina Grande). The roof top bar, lap-pool, and deck are amazing and you are one block from the beach. You are also near several restaurants and convenience stores.

Service very professional and friendly and to a high standard

Café da manhã variado, funcionários atenciosos, boa localização

Somente o banheiro que fiz a desejar na ter porta box completo. Sempre molha do lado de fora e temos que fixar usando toalhas pra limpar o chão .tivemos que aplicar novo quarto. Por causa esse problema devem repensar esse problema

Nada a acrescentar, tudo ótimo.

Bom café da manhã. Bom estacionamento. Bom atendimento.

Hotel excelente, muito confortável. Café da manhã muito bom, cama excelente, equipe muito educada também. Alguns pontos de melhoria seria melhorar iluminação do quarto pois a noite fica muito escuro ate para se vestir. O hotel não estava lotado e mesmo assim não liberaram o check-in às 12h, somente às 14h, sendo que no dia seguinte saí antes das 9h e nem íamos ficar no hotel durante o dia. Recebemos um upgrade com vista pra praia, só que era na verdade com vista para uma arvore e um estacionamento, pois era no primeiro andar. Parece que tem um spa no hotel, mas não nos foi oferecido nada. Enfim, tem tudo para ser perfeito, mas pode melhorar oferecendo melhores experiências, inclusive acho que tem outros hoteis na mesma faixa de preço de frente para o mar e com serviço de praia.

Tudo muito bom, voltaria c certeza

cafe da manha,produtos de pouca qualidade,banheiro com box pequeno molha o restante do banheiro,quarto nao silencioso,escutamos ,passos no corredor descarga do quarto vizinho

Atendimento excelente de todo staff, tanto na recepção, quanto no restaurante. As atendentes da limpeza também foram muito prestativas.

Incrível! Melhor estadia que tive na Paraíba. Super recomendo.

Durante o check-out fui cobrado por um vaso que foi quebrado por uma criança que acharam que era meu filho, mas eu não tenho filhos, nem havia nenhuma criança comigo. Não paguei, óbvio.

Hotel bem localizado e confortável mas café da manha com péssimo atendimento, havia pouquíssimos hospedes mas super demora no atendimento do garçom e demora para chegar o pedido ate eu desistir.

Excelente estadia, como sempre! Atendimento perfeito da recepção ao restaurante! Café da manhã com 3 áreas de Buffet e Menu a La Carte de Opções Quentes. Simplesmente, Excelente!!! Prepare-se para ser tratado como Rei, Rainha ou Família Real! Tive um entorse de tornozelo grau 3 no último dia da estadia, fora do Hotel, e fui rapidamente assistida pelos funcionários com o que precisei. Seguirei sendo Cliente Fiel e Recorrente!

Hotel confortável