Now I get why people say it’s the best resort in Brazil. Everything was amazing! I’ll for sure be back!!
Carlos Cesar
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 42 week(s) ago
Expedia Group verified review
A good resort. I confess that my expectations were much higher than what I found; social media sells a much greater illusion than what we actually found. It's a very good hotel, with good food and an excellent selection of beers and wines, although the spirits weren't premium quality. I think the price is above what it's actually worth. But it was very nice to be there for six nights, although four or five would have been enough.
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Marta
Friends and Family Family
4.0
/10
Reviewed 123 week(s) ago
Hotels.com verified review
Com a expansão o hotel não conseguiu manter o padrão. A comida ficou bastante ruim e a infraestrutura básica não atende a totalidade dos hospedes, faltam lugares na sombra em frente as piscinas e inclusive faltou guarda sol na praia .
Eu voltei ao hotel devido a excelência, mas agora não voltarei mais
Marta
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 199 week(s) ago
Hotels.com verified review
Atendimento de todos os colaboradores e excelente. A infra estrutura do hotel em dia de chuva deixa a desejar , bem como a internet.
Caso o hotel esteja lotado ficam faltando lugares para sentar na piscina .
No restante e acima da expectativa
Verified traveler
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 284 week(s) ago
Expedia Group verified review
The staff was excellent, friendly and courteous. The facilities were in excellent condition and cleanliness impeccible. Very relaxing beach area and programs. Very tasty and varied menu of food.
Eduardo
with Partner
2.0
/10
Reviewed 359 week(s) ago
Hotels.com verified review
Me decepcionei muito com o que encontrei. Por diversos motivos:
1. O resort vende uma proposta de All Inclusive Premium com porções menores e assinas por chefs, porém não vi nada disso. Cardápio bem simples , self service e até com menos opções do que concorrentes. Além disso fiquei com a impressão que as comidas eram reaproveitadas. Ex: a sobra da carne do jantar vira iscas servida na piscina. A sobra do Carré de cordeiro vira molho ragu. A carne seca da tapioca do café vira sopa no jantar. O recheio do bolo de doce de leite vira mousse.
Única coisa "Premium" talvez sejam os drinks, mas que precisa ser solicitado ao garçom para usar o Gin ou Vodka Premium, senão ele usa a comum.
2. Não fui informado e não tem a informação no site que o resort não estava plenamente terminado as suas construções. O SPA não estava pronto. Havia obras em andamento próxima a piscina, com ruído de ferramentas. A Vila da Praia e a Praia não tem um banheiro próximo, nem que fosse para ter um banheiro químico. Não passa porções na praia igual passa próximo a pisicina, forçando os hóspedes a ficarem próximo às piscinas ( sem vista para o mar). O palco de atrações noturnas dá para ver que é mais uma das estruturas improvisadas.
3. A Vila da Praia e a praia não estão terminadas. As cadeiras/espreguiçadeira da praia não são confortáveis. As cadeiras e espreguiçadeira mais confortáveis se encontram ao redor da piscina porém não tem guarda sol. Apenas cadeiras nas mesas tem guarda sol.
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Matheus
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago
Hotels.com verified review
Quartos ótimos, equipe super atenciosa, tive problemas no ato da reserva, o suporte do resort e foi péssimo. Alimentação, muita qualidade e variedade de pratos, só o snack time que achei bem simples, não tinha muita coisa. O resort tem várias atrações, não falta oque fazer, piscinas maravilhosas.
CARLOS H
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Hotels.com verified review
Quarto limpo, pessoal desde a recepção até o atendimento em praia tudo maravilhoso
Sarah
Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Hotels.com verified review
Tivemos uma experiência excelente em Japaratinga. A equipe é extremamente atenciosa, sempre disponível e acolhedora, o que fez toda a diferença na estadia. As refeições também merecem destaque: comidas deliciosas, bem preparadas e com muito cuidado.
Marlon Adriano
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago
Hotels.com verified review
Tudo impecável , comidas de grande variedades , bebidas , acomodação , atendimento 10 , eu e minha família amamos e recomendamos !
catarine
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago
Hotels.com verified review
Tudo impecável! A comida e a bebida maravilhosas!
PAULO EDUARDO
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago
Hotels.com verified review
O atendimento no geral foi excelente
Luis
10.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago
Hotels.com verified review
.
lorenzo
10.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago
Hotels.com verified review
100%. Equipe otima. Alguns hóspedes deixavam pertences nas cadeiras próximas à piscina, oq tirava a
Denis
with Partner
10.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago
Hotels.com verified review
Excelente atendimento! Comida maravilhosa, bem variada! Banheiros dos quartos da ala mais antiga funcionam muito bem, mas precisam ser reformados para fazer jus ao hotel.
FAUSTINA
Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago
Hotels.com verified review
Incrível, referência em resort,atendimento,conforto,gastronômia.
Savio J
with Partner
10.0
/10
Reviewed 43 week(s) ago
Hotels.com verified review
INcrível. Excelente comida. Staff muito gentil e atenciosa
Luiz Paulo
Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago
Hotels.com verified review
Foram dias incríveis. Destaque para o serviço de gastronomia