Menginap di Pullman saya mengambil 4 kamar (1 kamar suite eksekutif; 3 kamar superior) untuk 3 hari 2 malam, saya kecewa dengan pelayanan hotel Pullman. Kamar di suite eksekutif sangat kotor, banyak kutu di sofa ataupun tempat tidurnya. Minta dibersihkan, petugas cleaning servicenya lama banget. Mohon lebih diperhatikan lagi. Kalo ditanya mau menginap lagi di Pullman, saya big no.