Overall Ratings & Reviews Sumatra Hotel e Centro de Convenções

We had same problem , but everything was ok. I recommend .

Estadia Ok, hotel limpo porém antigo. Quartos com móveis e decoração dos anos 80...

Eu acho q deveria ser checado a limpeza e manutenção dos aparelhos ar/ condicionado

Conforme nice people

Sempre muito bem atendido pela equipe da recepção e a Miriam e sua equipe! Estou indo desde 2019. Por causa da Miriam no melhor café da manhã e seu atendimento!

Hotel bom, porém necessita de reformas.

Localização perfeita, o hotel precisa de reforma urgente, senhora responsável pelo café da manhã grossa.

Atendimento da recepção lento e moroso pelo horário no qual era de pouco fluxo.

Otimo hotel, recomendo

Hotel antigo, quarto com móveis antigos, porém cama confortável e chuveiro bom. Café da manhã com várias opções!

Hotel antigo, super bem localizado, funcionários gentis e atenciosos, café da manhã delicioso.Sempre fico neste hotel qdo estou em Londrina e já reservei para minha família.

Recepcionistas muito atenciosos, principalmente um senhor (que não recordo o nome) que foi muito gentil e cordial, outros funcionários do hotel também muito simpáticos. Café da manhã com grande variedade e acomodações confortáveis e limpo.

Decepcionante, minha namorada veio me visitar, ficou não mais que 45 minutos no quarto comigo e me cobraram quase 90,00 por isso, ou seja, um extra como se ela fosse dormir aqui, o motivo por eles foi que eu não li que eram somente permitidos 15 minutos a visita e não os avisei no balcão quando ela chegou, mas ao mesmo tempo eles não me ligaram dentro dos 15 minutos para me alertar, me senti lesado, do jeito que foi dado a notícia nos sentimos constrangidos, a atendente foi educada mas o jeito que foi colocado a situação foi muito desconfortável e deselegante, minha namorada se sentiu tão ofendida e sem graça que nem quis mais voltar para o hotel, eles poderiam ter ligado dentro dos 15 minutos que ela chegou, da seguinte maneira: “ Sr temos uma política de saber quem entra ou sai do hotel, vimos que sua amiga subiu com o senhor, vocês poderiam comparecer a recepção do para darmos entrada dele no hotel ? “, ao invés disso paguei quase 90,00 nunca mais volto e não recomendo o hotel, me senti lesado é muito ofendido, já que tive que pagar, tenho direito de dizer o que aconteceu.

Sempre me hospedei no Hotel Sumatra, o café da manhã era um dos melhores que visitei .. Decaiu bastante nessa ultima visita infelizmente.

Razoável

ATENDENTES E MANOBRISTAS MUITO SIMPÁTICOS. ESTACIONAMENTO COM POUCAS VAGAS. CAFÉ DA MANHÃ BOM. LOCALIZAÇÃO CENTRAL MUITO BOA.

Excelente hospedagem com café da manhã maravilhoso.

Razoável, hotel passando por manutenções , necessário verificar o ar condicionado assim como fazer limpeza nos mesmos

Experiência razoável devido a simpatia e atenção de TODOS os colaboradores; café da manhã muito bom. O hotel é antigo e precisa passar por reformas, a cama é extremamente "mole", o que causou um desconforto muito grande em mim e minha esposa; o elevador é da idade do hotel e passa uma grande insegurança em seu uso; os funcionários, como já disse, são nota 1000.

Atendimento bom, atenciosos. Chuveiro ótimo, mas, quarto e banheiro precisam ser renovados. Ótimo café da manhã.