Overall Ratings & Reviews Hotel Italia Ken

Great hotel

Very dated and our room had a terrible smell! And It wasn’t possible to change room

11階のツインルームに宿泊しました。 新潟の冬なのに珍しく天気が良く、青空と海が見えてとても素晴らしい眺めでした。 部屋は広々、バストイレもユニットですが、狭くはないです。古いホテルですが、部屋は綺麗でした！

知人の結婚式会場の近くのため利用。 老舗ホテルと聞いて楽しみにしていたが、部屋は薄暗く蜘蛛の巣あり。水回り等も掃除が行き届いておらずとても残念だった。 またライト故障のため部屋の変更を行った。そのためか翌朝3度も間違え来室があった。最後の来室は、チェックアウト前の時間帯にも関わらず部屋のクリーニングがある、何時に出るのか？と焦らせる始末。 もう二度とご縁はないホテルです。

歴史を感じる、大変清潔なホテル。従業員の対応も素晴らしい。初めて訪問したが、初めての気がしない雰囲気。 朝食では卵料理も作ってくれ、全体的に大変美味しく食べ過ぎてしまう。ホテル内自販機も装備されており、多様な宿泊スタイルに対応。宿泊して良かったと思えるホテル、宿泊そのものを楽しめるホテル。

内装がキレイになってよかった

良くも悪くも懐かしい感じのホテルです。 僕は好きです。 古町の近く、歩いて飲みに行ける。 建物自体は少々時の経過を感じさせますが、清掃など行き届いていたと記憶します。 近くに贔屓のお店が2件あったのでとても便利でした。

ロケーションがよかったです。素泊まりでしたので、レストランには行きませんでしたが、雰囲気が良さそうでした。

スタッフさんも丁寧で良かったです。

ロケーションが良く綺麗な部屋で満足しました。 また利用させて頂きます。

清潔感がありフロントの対応もとても丁寧でした。 駐車場が分かり辛く留めづらいのが残念でした。

セーフティボックスがあればより安心できたと感じます

部屋は清潔で、スタッフの対応も丁寧でした

老舗ホテルらしく、落ち着いた雰囲気で、快適に過ごせました。反面、水回り設備等古さは目立ちますが。でも清潔で文句はありません

部屋が綺麗ででかなり満足です

格式があり、古き良きホテルです。ロケーションも良かったです。

中規模ながら丁寧な仕事をしている上質なホテルだと感じました。

公演があり、遅く終わるので今回は、是非ともホテルに泊まりたく希望しました☆凄くお洒落で落ち着いた空間で素敵でした。帰りが、遅かったので食事は、しませんでした。ただ、ホテルの近くにコンビニが、なかったのが不便でした、新潟駅からも少し遠かった…できれば到着して、ホテルまで送迎の車の希望とかも取り入れて頂けると助かりますm(_ _)m検討を、宜しくお願い致します☆

古町に近く、昔ながらの街の情緒が感じられる立地と、ホテルマンの丁寧な対応が気に入って、新潟の定宿にしています。

朝食バイキング、とても嬉しかったです！