+ environnement verdoyant et calme, maître d’hôtel très sympathique, chauffeur plutôt sympa (passé les premiers contacts)
- nourriture moyenne, lits très durs, chambre et armoires qui sentent le renfermé, réceptionnistes peu sympathiques, style de l’hôtel un peu suranné/matériel défectueux ou abîmé, piscines avec un bassin très chaud (38°) et un autre trop frais (pour un séjour en octobre), clientèle majoritairement senior.
En voyage avec nos 2 enfants, nous avions réservé 2 chambres standards, qui d’après le site de l’hôtel sont vers le centre du parc et spacieuses. Nous avons été placés dans 2 petites chambres, sur l’extérieur du parc. Après réclamation, nous avons compris que nous avions été mis dans des chambres « Vineyards », sans explication et sans excuse. En guise de dédommagement et après plusieurs demandes, l’hôtel nous a accordé une réduction de 20€ (sur un total de 700€).