Service from the staff was top notch. Moca went way above expectations with her performance. She made my day. The only knock I have is the lack of laundry facilities.

Very friedly staff, spacious room. Excellent view breakfast room

Beautiful view and space. Good service and friendly staff. The only complaint is limited dinner option.

The hotel has great view of city of Nagasaki, but location is a little inconvenient. There are no restaurant or convenience store nearby. It is located high hill, it's hard to walk to city. There are no laundry, it is also inconvenient. They have shuttle service, which is good to go to Nagasaki station or to the mountain to see night view of the city. The staff are friendly, hotel is old, not updated. My room's toilet water did not stop. If you come here by car, it might not be a problem, but If you arrive here by public transportation, not so good.

Almost good

Nice harbor view

Great value for money and one of the best view in Nagasaki!

There is no coin laundry and the laundry service was expensive by Japanese standards (altho on par for Australian hotel laundry services). The wifi was so slow that I could not use various websites, including my bank's website which was a nuisance as I wanted to convert money to yen (cheaper to do this online than by withdrawing at ATM).

We were greeted as we pulled up, they parked our car and welcomed us in from the beginning. Delightful stay!

夜景が最高！

駅とホテルの無料送迎バスがあって乗車時間も遅くまでありとても親切なホテルでした。ただ朝食が値段の割には種類が少なくて期待して行ったのですが、少し残念でした。口コミに書いてあった、オレンジジュースもなかったし、他のホテルに比べてバイキングのワクワク感を感じられなかった。とても楽しみにしていました。

朝食がおいしかった！味噌汁が特に！ヨーグルトとマンゴーも美味しかった！見晴らしのいい席で海や山が見渡せました。

長崎生まれ、長崎育ちで、現在は県外に住んでいて、帰省での宿泊でした。 私はこちらで結婚式もしたのですが、長崎の夜景スポットである稲佐山展望台のすぐ下の立地ですので、長崎の夜景を楽しみたいなら、このホテルがベストだと思っています。

お部屋からの眺望が素晴らしかったです。長い時間、夜景を眺めて過ごしました。 また、スタッフの皆様の対応が親切でした。到着時からレストラン、どこの係りの方もお客様への気配りとおもてなしの気持ちを感じました。また長崎に来た際は泊まりたいと思います。

세식구 나가사키여행이 루크프라자호텔에 숙박해서 아주 만족했 습니다. 셔틀버스기사님의 배려와 모든 직원들의 친절함이 여행의 즐거움을 더해줘서 나가사키에 대해 좋은 추억 간직하고돌아갑니다

設備の清潔感や窓からの眺望も最高 又、是非利用したいです

スタッフの対応が良い ベッドが硬いのが残念でした

宿泊は凄く楽しめたが金額の割にサービスがイマイチでした。せめて朝食付でこの金額であればもっも良かったです。

View was amazing.

位置於半山酒店有穿梭巴士去市中心，我們自駕遊所以沒什麼問題。房間內配套足夠，只是有點舊。發現電熱水壺於第二晚上壞了，職員也很快速換了一個新的給我們使用，值得嘉許。