Staff

Staff.

Clean and close to downtown

No habia suficiente estacionamiento y el wifi no funcionaba bien

Is clean but a little uncomfortable the standard room

Excellent

It took them 30 minutes to give me a room. Then they gave me a room where there were already people in it and I had to go down to complain and get an empty one. This has never happened to me before. It was a bad experience. I do not recommend it

Mice

Had AC and parking on premises.

Muy buen hotel, limpio, espacioso, staff muy amable y eficiente. La comida excelente y el mesero muy amable y servicial. Un poco incomodo el estacionamiento pero fuera de ello todo lo demás es excelente.

Sorry to say, but our experience was unpleasant. The beds were hard, the walls were so thin you could hear mulled conversations and all doors opening and closing. The doors had gaps at the bottom which let in the hallway bright light like a very large night light, making it hard to sleep. And there was no ventilation in the bathroom. Finally, we felt our avtivities were monitored because we had to check with the front desk when returning every day to reactivate the door key.

Excelente

Perfecto como siempre

La limpieza, el personal y el restaurante

Habitación limpia, buena atención del personal.

Todo limpio y buena atención

Muy buen hotel habitaciones muy buenas y amplias y TIENE EL MEJOR DESAYUNO BUFET DE XALAPA

Las habitaciones muy bien

Pésima la atención del personas respecto al desayuno, se llenó el establecimiento y no dieron una solución respecto del paquete de desayuno que ya estaba previamente pagado; ni tenían lugar disponible y no dan alternativas o por lo menos un reembolso, el personal se comportó de manera indiferente ante la situación, no recomiendo el hospedaje y menos contratar el servicio de desayuno. Pésimo el servicio del personal.

Habitación limpia