Comenzamos con una habitación distinta a la reservada. Solicitamos cama king size y recibimos queen.
Desp de un largo rato nos cambian de habitacion. Nos dan las tarjeta de una nueva que al entrar notamos incomodamente que ya estaba ocupada con otros huéspedes. Volvemos a cambiar pero a una que claramente es de inferior calidad, que tiene un olor a humedad fuerte, no tiene frigobar (por lo que la comida de mi bebé perdió cadena de frío y tuvimos que tirarla) y tampoco tiene la bañera con hidromasaje que describía la reserva. De hecho, la bañera ni siquiera tenía un tapón, por lo que no pudo usarse como tal.
Algunas de las lámparas no tienen bombitas de luz por lo que no pueden usarse.
Agrego que solicité 5 veces una cuna para mi bebé, la cual nunca llegó. Una semana antes, tal como se me había sugerido lo había solicitado vía mail recibiendo la confirmación de la misma. Una vez llegados al hotel la pedí personalmente en recepción, también se me pidió que reenvíe el mail y reiteré telefónicamente dos veces en recepción pero la cuna nunca llegó.
