We were in the annex. Construction noise, noise from the apartments and loud vehicles in the parking lot made it hard for sleeping. So much cigarette smoke from people smoking in the parking lot was bad especially when there is no air conditioning and you must have the doors open to cool the room.

Brilliant location for exploring Lake Lucerne and getting to the Stoos funicular. Breakfast was more than adequate, the staff were just lovely.

Yes

Everything was fine but not great. The property is a bit outdated. The breakfast buffet was really disappointing. The room was confortable and the staff was nice.

Very nice staff and convenient location

Our room was in an annex above the garage in the parking lot behind the actual hotel. The room looked like a college dorm room - clean, sterile, plain. No A/C so had to sleep with patio door open, which was bad because of parking/garage/alley noises and drapes didn't block light. Terrible, flat pillow. One comforter too hot for conditions. Small, cramped room/bathroom. Shower so cramped, I kept hitting the faucet handle and throwing off the temperature. No wind in alley so hotter in room than outside. Just so blah, and we didn't want to stay in the room. Breakfast was meager. Staff was nice enough. They did give us a parking spot in the alley but at $15/night.

The central location is a plus, but the hotel doesn’t have air conditioning, make it unbearable in the afternoon. Need to have a full time receptionist, not a share staff with the restaurant.

A lovely hotel although the rooms in the annexe were rather functional and had a view of the car park and the back of the main hotel building.

Room was hot could of needed a fan.

Had a double room in the main building. Clean and functional.

Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer sauber und das Frühstück sehr gut. Gefehlt hat mir ein Kühlschrank und allenfalls noch eine Kaffeemaschine aber sonst war die Ausstattung gut

tiptop! ......................

Frühstück ok, aber keine 4 Sterne, Auffüllung eher zögerlich, Personal sehr freundlich, sauberes Zimmer, jedoch Matratzen und Betten wären zu ersetzen.

Super sauberes Zimmer, schön ruhig. Alles da.

Når jeg er på rejse, er det altafgørende for mig, at der er styr på tingene og jeg kan tjekke ind og slappe af ved ankomst. Til trods for at jeg havde reserveret og betalt flere måneder i forvejen, havde hotellet alligevel ikke et værelser klar til mig ved ankomst. De måtte derfor arrangere overnatning et andet sted (på et MEGET mindre værelse), hvorefter jeg måtte komme tilbage og tjekke ind morgenen efter. Den slags forstyrrer ens planer og trækker ned. Personalet i receptionen var dog meget søde og venlige. Hotellet er centralt placeret lige ud til hovedvejen og med en kirke lige overfor. Det generede mig dog ikke, men er måske til gene for folk der sover let. Morgenmaden var meget "basic" når man tænker på, hotellet ellers har en stor restaurant tilknyttet...

Ein gemütliches Hotel mitten im Zentrum. Sehr netter Empfang mit vielen Tipps für die Umgebung. Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Der Balkon ist sehr angenehm. Cafemaschine auf dem Gang ist eine nette Option für Zwischendurch. Das Bett war für meinen Geschmack ein wenig zu hart. Das Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein, dafür gibt es von allem etwas: Brot, Müsli, frische Eierspeisen, Yogurt, Käse, Schinken etc. Morgenzeitung top. Zufuss ist man schnell am See, in Restaurants, bei Supermärkten. Check in und Check out gingen jeweils sehr zügig. Das Hotel kann ich sehr empfehlen.

Alles super, nur der Strassenlärm ist etwas zu hören.

Alles super

Das Hotel ist sehr gut, aber das Zimmer geht zur Straße und zur Terrasse, die sich direkt darunter befindet. Es reicht schon, wenn es heiß ist und man mit offenen Fenstern schlafen muss... Und dann genießt man die Straße und die Terrasse... Das Hotel bietet Ohrstöpsel an, um die Problematik zu mildern, aber das reicht aus, um nicht die perfekte Note zu geben...

Sehr zentral gelegen, freundliches Personal, Zimmer sauber