Reception was very rude. They claimed to have not received confirmation of our booking from hotels.com and pestered us for about 24-hours to repay with our credit card or KSH. We asked them to call hotels.com but they never did, so we finally had to do so ourselves with long distance calling rates, to rectify the situation.

Very clean room and ver friendly and helpful staff

Elegante e confortevole Resort 5* affacciato sul tratto migliore della spiaggia di Malindi (costa sud, sulla Casuarina Rd, vicino al Parco Marino). Non è una struttura nuova o moderna, ma è tenuto molto bene. Le stanze hanno tutte metrature molto generose, arredamento di buona qualità, con tanto spazio per ogni esigenza degli ospiti. I bagni sono ugualmente amplissimi, ed i box doccia in muratura sono tra i più grandi che abbia mai visto.Teleria e prodotti da bagno di qualità e letti comodi. Ad assicurare l'ideale climatizzazione, concorrono il ventilatore a pale, il climatizzatore e uno splendido tetto in "makuti" che ombreggia sia l'unità abitativa sia la veranda antistante (con tavolo e divanetti), di cui ogni stanza è dotata. L'hotel ha un ristorante di ottima qualità, per cui, oltre alla colazione, può essere una validissima opzione per gli altri pasti, senza l'incomodo di doversi spostare. La zona bar è ampia ed elegante, la spiaggia privata tenuta in modo esemplare, così come le piscine, di cui una proprio sulla spiaggia. Anche l'area verde, che circonda ogni unità abitativa, dall'ingresso fino alla spiaggia (con le palme fin quasi al bagnasciuga) è molto curata e contribuisce all'appeal della struttura. Il parcheggio offre la possibilità (gratuita) di lasciare custodita la propria vettura. Il personale è cordiale e professionale, l'accoglienza è calda e durante la permanenza ci si sente "coccolati". .