Sekitar jam 16 sore pesen penginapan via aplikasi karena posisi habis turun dari Gunung Gede Jawa Barat terus telp penginapan nomornya tidak bisa dihubungi. Jam 23:30 nyampe penginapan tidak ada bell rumah, lama banget dibukanya gerbang, terus resepsionist nya nenek-nenek saya baru masuk udah disuruh tutup pintu katanya biar tidak ada nyamuk masuk dan cerewet banget nanya-nanya hal yang tidak penting dan pribadi, karna saya kan posisi lagi capek dan butuh istirahat segera. Dan ternyata kamarnya full semua, ada 1 kosong tapi barusan bekas dibuat pijet dan harus dibersihin dulu ganti sprei. What the f*** dalam hati oke sabar saya tunggu aja. Tapi itu mulutnya si nenek itu nanya mulu dan tajem banget deh akhirnya saya bilang “Maaf ibu boleh ga jangan nanya-nanya lagi saya lagi capek soalnya butuh istirahat” dan dia malah curhat balik dan marah kalo dia juga capek dan ngancem kalo besok saya nanya ga bakal dia jawab. Ya saya bodoh amat kan itu urusan dia karna disini saya bayar dan butuh istirahat segera. Si nenek sempet nanya tau dari mana penginapannya ya saya bilang dari aplikasi, terus dia gak percaya gitu. Dalam hati itu mah saya bodoh amat yang penting saya butuh istirahat segera. Ya Tuhan, dia kayak masih nanya gimana jadi pesen atau tidak. Lah gimana sih kan saya udah pembayaran via aplikasi emang dia ga ngerti. Emang ngurusin pribadi juga bisa liat karakter pribadi saya dari KTP. Ya kalo saya diperlakukan tidak baik ya saya akan bersikap tidak baik. Dan dia sempet ngasih tau keadaan kamar mandi ngajarin cara ngidupin shower dan fluser toilet. Ya Tuhan, saya itu ngerti caranya emang itu nenek tajem banget mulutnya. Akhirnya setelah nunggu setengah jam kamar ready dan saya bilang makasih sama itu nenek tapi dia diem aja. Tengah malam jam 1 dinihari masih ada suara rame-rame itu nenek-nenek belum istirahat. Dan suara kucing peliharaannya padahal peraturan penginapan tidak boleh membawa hewan peiharaan. Oke sabar sabar sebagai anak muda, semoga dia sehat terus deh. Jadi jam 10pagi langsung cepet-cepet check out untungnya gak ketemu nenek itu lagi, yang ada kakek-kakek tapi baik sih. Cuma sayang banget office boy nya kok bisa betah kerja disitu. Dear agen online, semoga ada kebijakan dan ketegasan mengenai hotel yang satu ini karena banyak keluhan dari customer dan juga sudah dibuat kurang bagus oleh nenek itu jangan hanya demi uang dan usaha lancar tapi kami sebagai customer ingin mendapatkan pelayanan yang baik. Terima kasih.