Ancur parah. Akses sangat susah buat mobil, pelayanan sangat amat sangat buruk, kayak ga ada niat buat melayani konsumen, tanpa senyuman dan kata-kata yang dikeluarkan sangat menyebalkan. Segala sesuatu maunya dikenai charge, dan biaya charge sangat gak masuk akal. 1. Check in kurang 30 menit kenak charge 60 rb per kamar. Tamu anak berumur 5 tahun dikenai charge 50 rb, waktu diminta ekstra bed tidak dikasih dan malah menjawab kalau keberatan silahkan pergi. 3. Kebersihan sangat buruk. 4. Pada poin 3, karena kesal dengan kata-katanya saya memutuskan untuk meminta refund, dan pelayan busuk ini menyarankan untuk lewat aplikasi dimana padal pukul 13.00 sudah tidak bisa, dan bersikukuh tidak mau merefund. Setelah dipaksa dan mau dilaporkan akhirnya diberikanlah refund hanya 60 % dari total. Saran saya kepada oyo: tolong diperiksa fasilitas yang mendaaftarkan pada aplikasinya. Saran buat pemilik hotel: pelayan laki-laki, beliau sangat amat sangat merugikan baik penginapan maupun tamu.