Phòng rất đẹp và đầy đủ tiện nghi. Gia đình tôi được miễn phí nâng hạng phòng view biển trực diện, buổi sáng dậy có thể ngắm bình minh ngay tại phòng. Hồ bơi tầng 20 sạch, có cả kids club cho các bé. Nước uống tại quầy bar tầng 20 khá ngon. Buffet sáng đa dạng món, khẩu vị phù hợp với cả nhà. Đặc biệt nhân viên khách sạn cực kỳ thân thiện, tôi luôn được các bạn cuòi chào đón mỗi khi gặp mặt. Nhất định chúng tôi sẽ quay lại Gonsala vào kỳ nghỉ kế tiếp.