Issues all around!

Encantada

The location is very good if you want to see the colonial zone. But we have issues that couldn't be solve even though was easy to fix, first the tv control didn't work, I went to reception 4 times and only got promises and nothing else, the same was for the key of the safe box, so all this time documents and money were unsecure during our stay.

Todo limpio y ordenado. El televisor dañado. Lo demás en excelencia

Very small room, and poor condition. Front staff are not friendly. Property condition outside Is better than what we inside the room.

Es un hotel bien ubicado para conocer la zona colonial, económico y con calidad

Needs to do better with their checking in and customer service

Cuarto no tenía ventana, pero todo lo demás muy bien !

El hotol esta bien ubicado, la limpieza bien, por lo meno el cuarto que me tovo (101) primer piso no esta mal. Agua caliente. Para mejorar, la caja fuerte no son confiable, la Tv no puder ver nada local. No tienen parking, si alquila un vehiculo tienes que correr toda la zona colonial. Ya que hay gente que ponen conos rojo para cobrarte, le llame la atencion a uno y hable con la policia de turismo y esto me dijeron que el parking en la calle es sin costo. Para desayunar es fuera del hotel al lado de rest. Jalao...muy bueno. Para estar varios dias en zona colonial el hotel esta bien y bueno precio. Recomendacion instale camara espia por si te llevan algo.. Todo muy bien

Bueno para pocos dias

No gracias

Muy bueno

El tema es el 1) El Matre muy duro; 2) las sábanas era una, y no había frisas ni nada más; 3) Nunca salió agua caliente de la ducha.

Excelente servicio muy atentos a cualquier pregunta y ayudan al huésped. Buena área para caminar y comer; mucha seguridad. No me gustó que no tienen parqueo

Las habitaciones no tienen buenas apariencia y el desayuno no es en el hotel si no en otro lugar que está a unos 5 no hay agua caliente ni hay acenso para el tercer piso

The rooms are clean and the hotel lobby smells like heaven!!! Coffee in the am is the best i just wished they refilled the coffee atleast 1 more time

Quiet and clean

Everything was OK, my only complaint is that you don't have hot water to take a shower

Very good

Nice place in the heart of Paseo Colonial. Downside of the rooms, unfortunately you can hear everything. Other than that, the place is excellent for solo a couple travelers.