Overall Ratings & Reviews Hotel Route-Inn Masuda

Other than the room is small. It’s quite a pleasant stay. Enjoyed the spa area. And there’s a Macdonald right next to the hotel, in case you are craving for a burger.

Hotel Masuda was a very nice hotel. Staff were friendly, our room was spotless and comfortable. The dinning options were really good. The dinner we had on the first night was delicious. The location was easy to find and only a short walk to the station. I would definitely recommend a stay at this hotel.

A very basic hotel with very average breakfast

Great accommodations. There were restaurants nearby and a McDonalds right next door. Plenty of parking and conveniently located.

The property is new and clean. Very few signs of wear, except the towels. The beds and pillows are very firm, but not uncomfortable.

The hotel is a short walk from the station. I think I saw a shuttle service but I didn’t use it. Everything seemed pretty new, all was clean and worked fine. I had the breakfast buffet - lots of choices (but not many western-style breakfast foods). Room and bed was comfortable and I could actually control the A/C temperature! There are a McDonalds and Sukiyaki nearby for fast food, plus other restaurants and pubs in the area.

I like the hotel, clean and tidy. staff are all nice and polite

清潔感有り。

コンパクトながら、綺麗で充実した設備があります。 部屋に簡易的な机兼テーブルがあるので、軽めの飲食はできます。 大浴場、洗濯乾燥室があり、男湯には更に洗濯機と乾燥機が2台ずつあります。 僕が利用している間は混み合うことはありませんでした。 朝ごはんは必要十分なメニューがあり、パンと魚と卵メニューが入れ替わるようでした。 駅から少し離れていますが、周りにはコメダ珈琲をはじめカフェなどの飲食店、A coopなどのスーパーもあります。

Not much choice in this aarea…

スタッフの対応も丁寧でとても良かったです。 清掃も問題なく大浴場も良く、ゆっくりと過ごせました。

いつも、便利なので使わせてもらってます。

部屋の壁の薄さは否めません。個別空調で調整出来て快適でした。

安心して宿泊できました

とても過ごしやすかったです。 ただ保冷剤の冷凍してもらえるサービスがないのはがっかり 前2泊した別のルートイン2件は心良く預かってくれた。

宿が少なめな町ですが、ここが空いていると安心します。 部屋の生活さ、車の停めやすさなど美点が多いあたり、さすがのルートインクオリティ。 次回も益田に来たらここに泊まります。

フロントスタッフの方も親切丁寧です とても良いホテルです

気持ちよく泊まれました

前の宿泊者の陰毛が掃除されずに残っていた。 その後、フロントに電話して再清掃をお願いしたが、掃除していただけなかった。今まで色々なルートインに泊まったが、このような事例はなかったので、非常に残念な思いをした。

連泊のご案内同じ部屋での提供たすかりました！