Overall Ratings & Reviews Twin-Line Hotel Karuizawa Japan

Walking distance from Karuizawa station and the old town shopping street. Good breakfast. Good interior design. New, clean and tidy . Generous free blow evening drink and snacks.

Superb easy cozy stay while in Karuizawa. The location is perfect to walk from/to Station, Outlet, Komoba Pond. Bus stop in front of hotel. Breakfast was awesome. Free flow alcohol drink in best vibe is so perfect for relax before get sleep. I will choose this hotel again when i’m back in Karuizawa.

お食事をホテルでしましたが、デザートプレートと紅茶をサーブされた際、それまでの料理はしっかりお皿の向きや置き場所は丁寧だったのに、年配の男性が最後サーブしてこられた際は、めちゃくちゃだった。最後に残念な思いをした。 また部屋に関してはおそらく前の人が使っていたであろうヘアゴムがベッドの横に落ちていたので、しっかり清掃されてるのか疑問に思った。 新しくできたホテルなので、期待していたが非常に残念な思いをしてしまいました。

Convenience, cleanness, service - all great

The shower water pressure could be better, and the room felt very dry. But overall, I really enjoyed my stay. Convenient location if you're looking to get out of Tokyo for some outlet shopping and/or snowboarding. The hotel breakfast and bar were also very nice.

Possibly one of the cleanest hotels I have ever been to in my life. The staffs were friend

Excellent hotel!

飯店很有質感 整體風格溫暖可愛 服務貼心周到 早餐 晚餐都好吃 也吃得很飽 唯一想說的是房間內燈光太暗了 對於有化妝需求的人是不太方便之處

晚餐食物味道極佳，服務非常好

間取りやシステムとしては基本的に通常のビジネスホテルと同様ですが、内外装のデザインにより、良い意味でそうとは感じさせない工夫がなされています。朝食も評判通りで満足です。

飯店外表看起來很低調，內部裝潢卻不馬乎，服務人員很親切，房間燈光稍暗了點。

酒店清潔及員工友善，地點好近景點及車站，夜晚又有免費飲料，蘋果汁及紅白酒，威士忌酒都有，早餐自選款式一份，整體很好

優異的位置，距離輕井澤車站大約7分鐘路程，銀座通時間也相約，走到雲場池大約5分鐘，酒店乾淨整潔，很有設計感，房間不大但設備齊全舒適

スタンダードツインは2人泊まるには思っているより狭いと感じました。 部屋は新しく綺麗でしたが、カーテンシャワーはカビ臭かったです。

うるさくて眠れなかった。

街の中にあり、 交通の便はとても良いと思います。 食事はとても美味しく 夜も朝もとても満足しました。

スタッフの方の対応もよく、お部屋に行く前から気持ちよいと感じました。 エントランスの雰囲気もよく、また来たいと思いました。 一つだけ気になったのが、ベットの硬さが合わず、なかなか寝付けなかったです。 それ以外はとても快適に過ごせました。ありがとうございました。

フリードリンクのサービスが嬉しかったです。 お部屋も綺麗でたのしい旅行になりました。

一泊夕朝食付きのプラン。 夕食はどの皿もプロフェッショナルな味わいで　大変堪能しました。しかし、、、、 夕食メニューが前回(2月)と　全く同じで　ホンのチョット季節感があるといいなあと思いました。 ホテルスタッフ　清潔感は問題なし。 朝食は色々選べるので新しい味を楽しみました。 リピートしようと思っています。

お部屋はとても広くインテリアも素敵。お料理も美味しいので大満足です。 セキュリティがしっかりしているのはとても良いのですが、部屋のキーカードが1枚しか無いため別行動したい時に不便を感じました。 お風呂はバスタブがとても大きくて快適です。 これだけゆったりとしたバスルームのホテルはなかなかありませんね。最高です。ただ排水溝のニオイなのか？ちょっと嫌なニオイが気になりました。