Check in nunggu dari jam 2, baru datang jam 4. Lantai kotor, harus disapu dulu (kita yang nyapu). Sofa rusak, busa brodol, sofa covernya kotor. Diganti sprei seadanya, itu juga lecek. Lampu kamar mandi mati, harus dibenerin dulu. Ac bau pesing, harus beli pewangi ruangan. Galon habis. Tidak ada sabun cuci piring.