Beautiful stay in a peaceful location, staff were so friendly and helpful and the spa is fantastic. We had a wonderful stay

Beautiful hotel, but basics of 5-star missing ⭐️⭐️⭐️ (3 out of 5) We recently stayed at this 5-star hotel and, in many ways, it lived up to expectations. The property itself is absolutely stunning — both inside and out. The views over the lake were breathtaking, and our room was spotless, beautifully decorated, and very comfortable. Breakfast was excellent, with a wide variety of fresh fruit and plenty of choice. I also ordered two poached eggs from the hot selection, which amusingly arrived on two separate plates, each with toast but no garnish — a slightly odd presentation, but it did make us smile. However, there were some disappointing aspects to our stay. On arrival, we were told the outdoor pool was open and offering food and drinks, but when we went down we found it closed with no service available. The explanation was that there had been a storm the day before — though on the day itself the sun was shining, so this felt like a missed opportunity. Later, we also discovered that the main restaurant was closed for the entire day (apparently standard on Mondays), which is unusual for a hotel of this level. To the hotel’s credit, the new owner — who had only been in charge for a week — did step in and arrange for the pool to be opened, and allowed us to order paninis. While the gesture was appreciated, the price of €25 for a simple cheese panini was hard to justify. For dinner, we were given access to the room service menu, but the options were extremely limited:

Un séjour exceptionnel dans un cadre raffiné, à la hauteur d’un établissement 5 étoiles, avec un personnel aux petits soins. La chambre, décorée avec goût et originalité, offre une atmosphère unique. Le spa est magnifique, idéal pour un moment de détente absolu. Le restaurant gastronomique propose une expérience culinaire d’une perfection absolue. L’exclusivité de l’hôtel, avec son nombre restreint de chambres, garantit une ambiance intime et apaisante, loin de toute agitation. Enfin, le petit-déjeuner, d’une qualité remarquable, met en avant des produits frais et savoureux.

Spa was excellent staff al friendly

Great hotel

Absolutely stunning Excellent dining Fantastic views Just perfect A hidden gem

Fabulous staff beautiful location. Hope to return and enjoy. Our trip was too short

Un véritable 5 étoiles aux suites somptueuses Vue splendide sur le Lac et le Parc. Les petits déjeuners sont exemplaires. Restauration étoilée, inspirée et inspirante … Merci sincèrement au Chef et à toute sa brigade. Le plus indéniable de cet établissement, réside dans son personnel. Mention toute particulière à Marius et à Béatrice … Réellement parfait !

Très beau séjour avec un personnel souriant et bienveillant. Belle chambre la n*3 mais les personnes en terrasse nous voient et cela nous a gêné. Sinon literie salle d’eau impeccable. Dîner au restaurant de l’hôtel très très bien. Un gros bémol sur le Check out où l’on nous a refusé de rester à la piscine ensuite alors que la veille il pleuvait à notre arrivée. Nous voulions déjeuner au resto mais nous sommes donc partis un peu comme des pestiférés. Vraiment plus que dommage

Frokosten var elendig. Stadig fritt for pålegg.

Tout a été parfait de l’accueil à notre départ. Nous n’avons pas été au restaurant.

Il ne manque vraiment pas grand chose pour atteindre la perfection. Le site idéalement situé, au calme, avec une magnifique vue sur le lac. L'architecture du bâtiment est elle aussi impressionnante avec un parc extérieur somptueux, c'est un vrai régal de s'y promener. Le personnel souriant et accueillant, est présent en nombre tant pour l'accueil que pour les services. Les petites attentions ont été multiples et très appréciées, tant pour nous que pour nos deux petits chiens avec qui nous avons pu séjourner. Les chambres sont conformes aux descriptions, il n'y a rien à redire. La restauration aussi vaut le détour, avec des plats raffinés et très bien travaillés. Nous n'avons pas profité du spa ni de la piscine par manque de temps, mais les avons visités, et nul doute que vous en serez ravis. Nous avons passé un moment d'exception dans cet hôtel au cadre enchanteur. Il serait tout de même bon de ne pas surveiller de trop près la clientèle lorsqu'elle part chercher des affaires dans le véhicule le jour du départ, sans doute de peur qu'elle parte sans payer la note, ou tout du moins de faire cela beaucoup plus discrètement. C'est la seule chose qui m'a personnellement laissé bouche bée. Pour ce qui est de la propreté c'est très bien, mais peut mieux faire ( toile d'araignée au pied de la lampe, vitres pas très bien nettoyées (on ne voit que ça au soleil) et un peu poussière sur les lustres. Rien de bien méchant, mais à ce prix... Tout de même un grand bravo à toute l'équipe!

We had a wonderful stay at the L'incomparable. The spa & wellness area is excellent. The garden is wonderful and the sight to the lake from the hotel is unique. The staff was very friendly, helpful and fulfilled always our wishes. We can recommend this hotel and we will certainly come back.

Emplacement de rêve sur les hauteurs du lac du Bourget avec vue splendide

Jättefint hotell med fina rum, omgivning och poolområde. Synd att träden vid poolen blockerade utsikten över sjön sett från poolområdet. Något dyr frukost mot vad som erbjuds och även något överprisat / rum/natt jämfört med andra hotellvistelser jag haft i samma prisklass fast med andra förutsättningar, som varit bättre då.

Séjour très agréable (Accueil, Equipements, services) Vue exceptionnelle sur le Lac du Bourget Personnel très professionnel Restaurant excellent (à quand l'étoile Michelin ?)

Splendide lieu avec vue sur le lac. Accueil au top!

Trés bien