Overall Ratings & Reviews Four Points® by Sheraton Costa Blanca Villas

lovely

A great resort spot to enjoy the sun of Spain away from the chaos of Benidorm. Modern updated amenities made it very comfortable. We stayed in a Casita that was grouped with a few others around a pool so it felt private but didn't have a long isolated walk. Staff were all helpful and friendly.

Great hotel. Room, food and service

Estuvimos varios días, y la noche del sábado al domingo parece que estaba lleno o casi. El desayuno del domingo muy mal organizado y demasiada gente. El resto de días mejor. En recepción no son especialmente agradables ni simpáticos, en general, aunque otros trabajadores como en la entrada del restaurante o en el mismo, si lo son. Además, sigo esperando que respondan a un mensaje que les envié al realizar la reserva, 2 semanas antes de alojarme. Esa parte de la atención muy deficiente. Al igual que mal otras cosas de la estancia, como que en las villas solo reponen el café el día de la llegada, pero el resto de días no. Creo que debe ser de los pocos sitios que funcionan así con el café (capsulas y sobres, ambos). O que no hay nada para fregar los platos / vasos que puedas ensuciar (ni estropajo, ni jabón, ni capsulas del lavavajillas que sí está), pero tampoco lo limpian al hacer las habitaciones. No sé cual es la expectativa, limpiarlo con agua solo o esperar a que no quede nada limpio en la villa. O que no hay nada para colgar las toallas de ducha en algunos baños, aunque luego van con la etiqueta ecológica de si quieres reutilizarlo cuélgalo. Debe ser en el armario. Puede que el hotel sea mejor, pero no repetiría.

Las villas están alejadas y había un servicio q te llevaba hasta la entrada de Terra mítica, el chofer muy majo. Lo malo una de las villas no funcionaba bien la hornalla y nos dijeron que iba así su técnico y teníamos otra e iba mucho mejor. Luego q nos dijeron que entraba Aqualandia con la reserva de hotel y una vez allí, no nos querían dejar pasar. Nos mandaban a Mundomar. El parque de Terra mítica muy bien.

When we walked through the door, we were instantly met with two spiders crawling around on the floor. As a family who contains lots of people with a phobia of spiders, this instantly gave off a bad first impression. We thought it would stop, but they kept appearing in beds, mirrors and floors, as well as it had spiderwebs inside the villa. When we went outside to our garden, there was a dead rat outside, which is disgusting and unacceptable. The bathroom upstairs had the most creakiest floorboards we have all ever heard, it was absolutely awful and people going to the bathroom at night would immediately wake up everyone because of the loud noise. The website stated that there would be a bar, restaurants, a mini market and a «kids club» at the location of the villas, but there was nothing there and if there was, it was closed. We then had to walk 15 minutes to just get food, which was incredibly depressing in the intense heat. Not only that, but the food was average as well, which would lead to us having to drive around. (Unless you rent a car, you’d have to get taxis every now and then which would lead up to a cost). The receptionist were kind enough, and provided us with some information about the place. Our room had beds for 6 (2 double beds, one sleeping couch which turns into a double bed) but it was apparently only fit for 4 people and they charged us extra when my husband arrived (which made us 6 people in total)

Lo que menos me ha gustado es tener que ir al hotel a cenar, era mucho mejor cenar en La Almadraba. En el hotel hay mucho jaleo

Amazing villa and staff are so kind!

Très satisfait et heureux pour passer des bon moments de cette villa avec piscine privée magnifique plus l'entrée compris avec pour les trois parc à thème Terra metica juste à côté,mundomar,aqualindia,vivez des moments inoubliables avec les spectacles des dophins, otaries, très bon petit déjeuner compris très complet savoureux rien a dire ma familles et moi très content,je recommande

Hemos quedado encantadas tanto como el alojamiento y las instalaciones, como con el personal, tanto recepción, como limpiadores, socorrristas, todos nos han tratado muy amablemente y nos ayudado en lo que hemos necesitado! Repetiremos seguro!

Todo bien. La piscina privada un poco pequeña pero todo muy limpio y bien cuidado.

Fuimos en pareja, y la verdad es que el trato así como el personal fue excelente desde el minuto 1. La villa nos encantó.

Fantastisk opphold. Glimrende frokost buffet og kjekt med mulighet for å lage seg litt mat i leiligheten. Fantastiske uteområder. Her kommer vi gjerne tilbake!

Schöne neue Anlage außerhalb von Benidorm 2 beheizte Pools und super Aussicht

Séjour incroyable , chambre et service impeccable

Sin duda volveremos, atención, instalaciones excelentes.

Todo muy bien, solo a destacar que no hubiera estropajo y fregaplatos para limpiar lo que manchamos de menaje de cocina.

Alojamiento muy original, inspirado en Egipto. Las villas muy completas y modernas. Complejo muy bien cuidado y miy limpio, ademas de tranquilo. Las piscinas una delicia. Para repetir!

Me Gusto mucho la tranquilidad y las villas pero no le Gusto nada el tema de horarios de salida a las 12 te bloquean la puerta y ya no puedes entrar no te dejan ni media hora estar en la villa.. fuimos al desayuno y cuando volvimos nos la Habían bloqueado no pusismos sacar las Cosas… Luego en recepción lo Arreglamos pero no me gusto nada eso