Overall Ratings & Reviews Prata Hotel

My wife and I (American) were visiting Santarem as my brother and his wife (originally from Santarem) were in town so could be our guides for a few days! The original hotel that was recommended to me was fully booked so I looked on the map, found this close to riverfront, reviews looked good so I gave it a try. We booked 2 separate stays (as we were doing some traveling inbetween). The hotel room was excellent - clean, comfortable bed, great air conditioning, a shower/bathroom and a balcony. The staff were great. They didn't speak much English but we got by fine and they were really friendly. Waldemar was particularly helpful - when we said how much we loved our room for the first stay he ensured we got the same one for our second stay. They really looked after us.

The staff are exceptional. A equipe é excepcional.

Simples com conforto e café da manhã top!

Atendimento simplesmente incrível! Quarto limpo, moderno e claro. Banheiro muito bom e com chuveiro elétrico.

Ótima localização, quarto silencioso, funcionários atenciosos. Café dá manhã maravilhoso, bem variado e muito delicioso!!! Ponto negativo: toalhas encardidas e fronhas com aspecto de sujas. A rua onde fica o hotel é muito próxima a orla mas bem deserta. Mais segura só se for de carro.

O atendimento do hotel é maravilhoso! Todos os funcionários foram sempre muito prestativos.

Sympathique

Atendeu minhas necessidades e expectativas. Obrigada

Satisfatória, atendeu minjas necessidades

Os quartos são bons com cama dentro do padrão de confortável. Quarto bem limpo, te acesso ao YouTube e canal de filmes. Bem Próximo a orla e ao centro comercial assim é uma excelente acomodação pq pode fazer as coisas a pé. Senti falta de um abajur no quarto. Recepcionistas muit educados e dispostos. O café da manhã deixou um pouco a desejar. Na vi muita variedade e um dos dia faltou reposição dos produtos.Assim, chegando um pouco mais tarde vc não encontrará muitas opções e fria. Achei que falta um pouco de agilidade da limpeza da mesas. No mais, é muito bom! Viagem com família e achamos o quarto amplo.

Funcionários bastante atenciosos e prestativos! Ótima localização. Só achei que a limpeza do quarto deixou a desejar.

Localização do hotel acessível, atendimento muito bom. Café da manhã maravilhoso com variedades no cardápio. Quarto bem confortável e limpo. Eu recomendo.

Incrível

A limpeza do quarto e a atenção dispensada pelos funcionários foi incrível, todos muito atenciosos em servir o cliente com qualidade. Não passou desapercebido o cuidado com a roupa de cama e com as toalhas e a disponibilidade em ajudar no que fosse preciso, inclusive deslocamentos.

Funcionários muito atenciosos. Limpeza muito eficiente. Quarto confortável. Excelente custo x benefício.

Lugar limpo e organizado.Excelência no atendimento! Indico sem medo.

hotel com acomodações simples, limpo, atendimento muito bom. Café da Manha de acordo com o hotel, estão melhorando as acomodações. isso é bom e atendimento muito bom

Hotel fraco, valor da hospedagem acima do serviço oferecido.

Do pessoal da recepção que foram muito atenciosos e prestativos e do excelente café da manha

O hotel é com excelente localização, próximo a orla de Santarém. Quarto confortável com geladeira e televisão com possibilidade de conectar a internet. A internet é boa e atendeu. O café da manhã é muito bom. O restaurante também tem um cardápio com preços acessíveis para alimentação no almoço ou jantar.