Staff was very kind.

Serene surroundings with excellent facilities and space. Love the heated pool.

The best thing about the property is the rooms are cozy and nice. Theres no free chairs at the small pool where half of the pools are 3 feet or less. Foods are mediocre at best, Service from restaurant is horrible, Rude and no manners. Unless you speak perfect Korean or Chinese , I would recommend you go somewhere in Jungmun Area, where staffs are able to speak English and have hospitality mind. Worst experience from the property with 5 stars.

clean hotel conditions

깨끗하고 편합니다.

객실이 깨끗하고 직원들이 친절했어요~

침대가 편해요

길치들은 길을 잃을수 있음

객실이 깨끗하고 수영장 등 호텔 내 부대시설이 훌륭합니다.

객실이 깨끗하고 직원들도 친절함. 조용해서 좋았음

여러부대시설 편의시설 잘이용했고 최고였어요 조식메뉴가 조금부족한 생각이 들었습니다 다음여행때도 숙박할 생각입니다

좋은곳에서 잘 쉬고 왔습니다.

3세 남아와 50대 후반의 여성 2인이 함께 숙박했어요. 실내수영장과 키즈존 이용을 하려고 선택한 호텔이었어요. 키즈존은 너무너무 부실해서 거론하고 싶지도 않아요. 호텔에서 실내수영장 이용하려면 밖으로 나가 도보 5분 이상 걸어야 합니다. 탈의실및 샤워실, 실내수영장 풀, 사우나, 화장실이 모두 각각의 건물로 되어있어 수영복 갈아 입고 풀로 이동하면서, 풀에 있다가 화장실 오갈 때, 샤워실 갈 때 얼어 죽는 줄 알았어요. 추워서 사우나 이용하려면 오며가며 얼어 죽어요. 샤워실도 추워요. 정말 화가 났어요. 실내수영장 실내 온다가 19도와 20도를 오르락 내리락 하고 수온은 차가웠어요. 춥다고 건의를 했더니 호텔 규정에 있는 온도라고 하더라구요. 온도계 들고 이 사람 저 사람 수영장 밖에서 왔다 갔다 하느라 문이 열렸다 닫혔다 하면서 실내 온도는 자꾸 내려 갔어요. 온풍기 설정 온도는 30도 해 놨다는 해명을 들었지만 실온은 19도 였어요. 작은 온풍기 한 대로 실내 온도가 설정 온도로 유지 될 수가 없는거죠. 실내수영장엔 안전요원이 없었고 실외 수영장 안전요원은 안전요원 박스에서 휴대폰만 보고 있었어요. 실내수영장에 안전요원이 한 명 이라도 있었다면 이용객들이 작은 온탕에만 머무는거 알고 조치를 취했을까요? 이렇게 운영하면서 수영장과 키즈존을 이용하라며 숙박객을 받는거는 정말 최악이네요. 행복하고 즐거운 기억을 주고싶어 손자를 데리고 떠난 여행에서 에코랜드를 선택해서 미안함만 갖게 했던 호텔입니다. 또 층간소음 장난아니었어요. 윗층에서 계속 의자인지 뭔지 끄는 소리가 밤 늦도록 이어졌어요. 그리고 여기에 쓰는게 맞는지 모르겠지만 에코랜드 테마파크도 전혀 관리 안 해서 기차타고 이동하시는 분들 볼 것도 없다고 내리지 말라고 화 내시는 분들 많이 봤어요. 마지막 기차역에 있던 말은 우리에 갇혀서 정형행동을 보입니다. 그 괴로움을 호소하던 말의 ㅇ소습에 마음에 아팠어요. 거기 묶여 있던 개 한 마리는 물 그릇도 없었어요. 그렇게 관리하며 돈만 벌면 되는건지 묻고 싶네요. 제주도에 가서 그런 마음 아픈 모습을 보려고 여행을 하는 사람은 없었거예요.

넓고 깨끗한 객실 너무 좋았어요 외국같은 풍경과 온수풀 야외수영장이 좋았어요

호텔은 좋아으나 조식 종류가 좀 부실하고 커피도 그렇고요. 무엇보다 식당 직원이나 프런트 직원들이 잘 안웃어요

객실 깨끗하고 편안했습니다 편의시설도 좋았습니다~

매우 친절해요

프론트직원은 비지니스호텔 느낌 숙소는 곰팡이 냄새에 당황스러웠던거 말고는 정말 좋아요. 주변 환경 최고~~~

생일이라 1박했어요 3층의 단아한 호텔이었고 수영장이 유아풀부터 다양했고 야간수영이 정말 좋았어요 또 방문 예정입니다. 호텔이 숲으로 둘러싸여서 자연친화적인 모습이 좋았어요